投訴內容:
本人在中國電信公司開通了3G業務,今年3月我發現電話費莫名其妙的多了出來,本來我辦理的是189的套餐,每個月有189的電話費贈送,結果每月都要去補交,後來一查是3月份開始莫名其妙的增加了《超級無繩業務》和《互聯星空》的業務,這兩項業務是電信公司設置的陷阱,在電信定制的手機裏有一個互聯星空的圖標,只要你誤操作點到了,那這個業務就開通了,而且不需要你確認,每月8元,本來不是很多,但設置這樣的消費陷阱,是一個國有公司該有的麼?卑鄙
而那個《超級無繩業務》更是無厘頭,根本不知道是什麼原因就開通了,如果是使用了,這錢該交,但,這種收費陷阱的設置讓很多用戶莫名其妙的交了冤枉錢。
請315的大哥們好好查查,一定要打擊這種收費陷阱,還用戶一個明明白白消費的環境。 |