投訴內容:
2012年7月8日在貴陽市金陽新區永輝超市門口,一群貴陽聯通工作人員在宣傳辦卡送3G手機活動,號稱送的手機市場價值1300元,辦的卡裏有400元話費,打電話0.15元一分鐘,貴州省內漫遊接電話免費。現場只需交299元,就能得到手機及電話卡。我家裏父母和孩子正好要辦電話,於是我就交了598元辦了兩部。可回到家裏打聯通客服熱線10010一查,我辦的電話卡打電話要0.22元一分鐘,貴州省內漫遊接電話不免費。我就上網查了一下送的手機(天時達T3998)價格,網上價格195元-299元。於是我打聯通客服熱線10010進行投訴,要求退手機和電話卡。可聯通工作人員一會説他們只負責電話卡,手機不是他們的。一會説宣傳辦卡送手機的是騙子。一會又説只要手機和電話卡質量沒有問題他們是不可能退的。這不是明顯的欺詐消費者嗎? |