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本報綜合報道 6月28日,奇虎360用戶特供手機AK47正式接受預訂,雖然是剛開售,但網絡上卻已經有不小的質疑聲。
質疑一:工藝到底如何?
最大的質疑聲來自於近日安卓論壇與IT168的拆機評測曝出奇虎360用戶特供手機“焊點門”,這也成為網友熱議與吐槽的關鍵話題。
此事件的爆發,源於媒體提前從官方處拿到了奇虎360提供的AK47,即tcl旗下阿爾卡特ot986手機進行評測,並在第一時間發佈了拆解評測圖片。其主板製造工藝成了最大的焦點,其飛線連接的兩個焊點更是遭到了微博網友嘲笑。(見圖)
以上為奇虎360用戶特供手機拆機詳細圖,圖上可以看出AK47的焊點十分粗糙,甚至還有松香殘留,兩根飛線很刺眼地外露。
網友楊文平-Psyke吐槽稱,“除了幾個BGA的片子,其他器件的焊接水平就跟手工搞的一樣”
網參鏡子-為愛婷留稱,“哇靠,特供機怎麼裏面像電子垃圾一樣的。太坑爹了吧。焊點還能再噁心一點嗎?”
在安卓論壇在微博上首發評測拆解圖片之後,網友表示,這種焊接工藝,絕對不是富士康或者英華達一類的一流代工廠之作。
質疑二:手機真的是零利潤銷售嗎?
由於此前周鴻祎一直聲稱奇虎360用戶特供手機是零利潤銷售,所以它的成本到底多少也成一個疑問。
從專業人士處了解到,就手機的元器件來説,進口元器件的價格要比台灣産的普遍貴20%到30%,台灣的要比大陸貴20%到30%,由於奇虎360的特供機元器件除了1.2G的CPU之外都是國産,進口關稅應該可以刨除。加之前段時間周鴻祎在痛斥小米青春版成本僅1200元,如果周鴻祎的説法成立,再假設特供機的攝像頭也是800萬像素攝像頭的價格,估算下來,奇虎360特供手機AK47的硬體成本應該在700~800元左右。
按照官方的説法,奇虎360特供機定價1699元,減去成本,每台的凈利在千元左右。許多知名媒體人士在微博上發問周鴻祎,為何不公開特供機的配置以及元器件價格。面對公眾的質疑,周鴻祎及時回避了上述問題,並不表示要公開元器件的配置以及價格表。
質疑三:手機售後怎麼辦?
當分析師蒂莫西 陳發問周鴻祎 “請談談貴公司的手機戰略”時,周鴻祎表示,“我要強調一點,360在這一過程中不涉及手機的生産與製造,甚至手機的銷售也是這些手機廠商或自行或通過電商平臺,直接銷售給用戶,手機質量和售後也由他們負責。
周鴻祎面對媒體採訪時公開表示,否認將對手機進行補貼,同時強調不負責奇虎360用戶特供機的質量與售後。有網友質疑,阿爾卡特的售後服務點實在是少之可憐。加上網點信息較難搜索,也給普通消費者帶來不便。
沒有售後服務,對於購買了奇虎360用戶特供機的用戶將面臨維修難、退貨難的兩難局面。