央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 經濟臺 > 資訊 >

別克車被淹兩天 投保平安涉水險卻難理賠

發佈時間:2012年06月28日 08:34 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  隨著大屯隧道的積水退盡,被大水圍困兩天的別克車終於“上岸”了,但車主王先生的糟心事卻還沒完,該車發動機等重要部件已損壞,儘管他已未雨綢繆地上了涉水險,可保險公司定損員表示,如果他在積水中曾啟動發動機,造成的損失保險公司將不會賠償。目前情況還在調查中。

  轎車泡兩天

  發動機損壞

  王先生告訴記者,前天23時許,自己那輛在大屯路隧道內被大水圍困兩天的別克君悅轎車,終於被拖出隧道得解救。“車當晚就被送到4S店進行檢修,店裏説發動機壞了,恐怕要一兩天才能修好。”

  記者之前聯絡王先生時,提及這次的損失,他還慶倖,“上保險時,我考慮到汽車被泡的情況,特意上了涉水險,損失會小一些。”汽車維修的費用,大部分應該由保險公司賠付。但現在看著泡壞的愛車,王先生又有了新的擔心,“保險公司説,如果在積水中啟動發動機,因此造成的損失保險公司不予賠償。我沒有在積水中啟動發動機,可車是全電子控制,剛被水所困時,為能讓保險公司的人拖走汽車,我啟動電腦松了手剎,我擔心電腦會在水中將汽車發動機啟動過。”昨晚,王先生再次致電記者,仔細檢查後,4S店表示,包括發動機在內的維修費用需要10多萬元,這讓他有點難以接受。

  如二次打火

  理賠有麻煩

  記者就此致電平安車險公司,負責此案的定損員表示,“按理説,在積水中啟動因此擴大的損失,保險公司不會陪。至於王先生的發動機是不是因為在水中啟動電腦後損壞的,我説了不算,需主管賠償的部門給答覆。”而該保險公司客服人員還告訴記者,涉水險和車損險有20%的不計免賠率,“如果車主當初沒投保不計免賠,只能獲得全額賠償的80%。”

  近日陰雨天氣襲擾京城,而王先生所説涉水險怎麼賠的相關話題也成為各大汽車論壇中的熱議話題。“涉水險就是針對車輛涉水後發動機故障而定的附加險。像您的新車,如果發動機在積水中壞了,需要維修或者更換,上了涉水險就能全額賠付損失,沒上涉水險則不能賠。”一家保險公司的客服人員稱。

  記者以首次上車險車主身份致電三家保險公司,其中兩家公司客服人員在介紹車險項目時主動説出涉水險,一家則沒有提及。而對於車在積水中熄火後、再次啟動發動機造成的損失保險公司是否予以賠付,三家保險公司客服人員在介紹涉水險時均未説明,所謂20%的不計免賠率更無人提及。在記者追問下,其中兩家才表示,在水中二次打火造成的損失可以給予賠付。經了解,8萬元左右的汽車,涉水險是60多元,不計免賠率分險種附加,車損險和涉水險的不計免賠險加在一起是200元左右,該險不能單獨購買。

  晨報96101熱線新聞

  記者 李庭煊

  線索:辰先生

熱詞:

  • 涉水
  • 別克車
  • 啟動發動機
  • 投保
  • 車主
  • 車損險
  • 免賠率
  • 4S店
  • 客服
  • 理賠
  •