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6月17日,陽光産險北京分公司攜手龐大汽貿集團共同舉辦陽光保險“閃賠”服務推介活動暨六家品牌車商汽車展銷會。據悉,本次展會是陽光保險第三屆客服節期間産險北京分公司系列主題活動之一,是一次保險企業與汽車銷售公司共同舉行的回饋客戶活動。
活動現場,參觀群眾參加了陽光保險開展的保險知識趣味問答活動,也體驗了各家車商展臺上推出的最新款車輛。陽光保險的工作人員還向參觀的客戶介紹了為解決車險理賠難問題而發佈的“閃賠3.0”相關內容,包括:車商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報案24小時內、免單證賠付,超時百倍罰息;車商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報案24小時內、免單證賠付,超時百倍罰息;損失金額1000元以下人傷案件協商賠付,報案72小時內賠付。
據陽光産險北京分公司相關負責人介紹,在“5.19-8.19”為期三個月的客服節活動中,分公司除了推出各項升級的服務承諾和舉措,還推出了“安全駕駛陽光行”、“義務送高考學子赴考”、“陽光杯?兒女有才”兒童書畫大賽,關注“天使之家”孤殘兒童等活動。在本屆客服節期間未發生保險事故或無出險報案的客戶,可登陸陽光保險官方網站報名參加“安全駕駛陽光行”活動,將有機會贏得加油卡。客戶在陽光保險官網上傳子女書畫作品,將參加評選“最具人氣獎”和“最具成長力獎”。為增強與客戶的互動,本屆客服節陽光保險還將通過新浪微博“陽光保險-愛在陽光”開展“加點陽光,分享陽光隨手拍”、“加點陽光,分享陽光微語錄”等互動性強的趣味“微活動”。