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凱立德:以消費者需求為導向

發佈時間:2012年06月11日 16:06 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  凱立德是國內用戶知名度較高、後裝導航市場份額領先、具備廣泛影響力的導航電子地圖及導航軟體系統提供商。凱立德明確定位於直接面向大眾用戶的導航消費品牌,並一直致力於將其塑造成為導航及相關應用、乃至消費電子領域的著名品牌。凱立德始終貫徹“以消費者需求為導向”的服務理念,現已建成了以400-886-0118全國服務熱線、2,420個覆蓋全國的售後服務網點、網絡社區“凱立德家園”(www.kldjy.com)等線上與線下相結合的多層次服務體系,直接為客戶提供業務諮詢、故障排除、安裝及更新等服務。

  凱立德是我國最早進入導航産業的企業之一,業務同時佔據導航産業鏈中的電子地圖製作和軟體開發兩個上下游環節,不僅具備高效率、規模化、專業化的導航電子地圖製作能力,而且具有多系列、多種類、跨平臺的導航軟體開發能力。凱立德具有導航電子地圖及導航軟體一體化的業務協同優勢,建成了覆蓋中國大陸、香港、澳門的導航電子地圖數據庫,形成了操控簡便、導航快捷、地圖鮮活、功能時尚的導航軟體系列産品,應用在車載、PND、手機等多個導航市場。

  大眾導航的品牌定位、持續的科技創新能力、不斷提升的導航産品品質以及直達用戶的綜合服務體系,為凱立德贏得了高價值的眾多終端用戶以及廣泛的市場影響力。凱立德現已發展成為我國車載後裝及 PND市場用戶量領先、用戶認知度較高的大眾導航著名品牌,在國內車載後裝市場、PND市場居於領先地位,市場佔有率連續三年排名第一。這也為凱立德未來在導航及相關市場的持續成長奠定了基礎。

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