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明晰的服務價格標準,溫馨的服務提示,6類97項優惠和免費項目,這是記者在農行營業網點看到的該分行最新發佈的服務收費價格公示。
隨著4月份新版價目表的發佈與執行,透明與規範成為了最近一個時期農行工作的主線。客戶到農行營業網點辦理業務,都能通過該分行公示的服務價格進行“明碼消費”,對銀行不該收取的費用也了然於心,同時還能了解到安全用卡等金融小常識,其自身權益得到了有效保障,消費體驗也進一步提升。
據悉,自銀監會對銀行業金融機構開展“不規範經營”專項治理工作以來,農業銀行雲南省分行多管齊下,“重拳出擊”規範服務收費行為,切實保障金融消費者權益,整治附加不合理貸款條件和不合理收費的活動進入了一個新階段。
農行雲南省分行積極履行社會責任,堅持服務優惠和減費讓利。為支持小微企業健康發展,該分行進一步強化貸款利率定價管理,充分考慮小微企業的承受能力和生産經營狀況,合理定價,主動讓利;對微型企業免收財務顧問費,對小微型企業免收貸款承諾費、資金管理費、諮詢費等。為做好“三農”金融服務,該分行要求轄內機構在開展農戶小額貸款業務時,除貸款利息外,不得向借款人收取其他任何費用;對其他農戶貸款業務,免收提前還款補償金、自動提前還款賬戶管理費、個人自助循環貸款額度管理費等。在個人助業貸款發放時,該分行規定“抵押物為通用廠房的,須辦理保險手續,保險期限不得短于貸款期限”,要求部分客戶必須對抵押資産辦理財産保險是基於對風險的防控,但該分行主動減費讓利,于2012年2月1日起取消了對個人貸款辦理保險手續、個人貸款提供財務顧問服務的收費,切實減輕個人貸款客戶的壓力。
根據該分行4月1日起正式對外公示的最新服務價格目錄,其優惠和免費項目已拓展至人民幣結算、代理、電子銀行、銀行卡、外幣結算等類別下的97項業務,為消費者提供實實在在的優惠。