國美第一城圍欄倒塌無人管理。本報記者潘之望攝

　　“設施壞了不修、安保人少不管、外人隨意進出。”近日，在朝陽區國美第一城業主論壇上，一則帖子引起了關注。業主稱，小區管家對轄區的管理不力不僅給居民生活帶來不便，更增加了不少安全隱患。居民盼物業儘快加強管理，維護社區平安。據物業相關工作人員稱，將加派安保人員，修復損壞探頭，並在重點位置增加路燈，保障安全。

　　居民反映

　　網帖列小區物業三宗罪

　　近日，國美第一城論壇內，一名網友發帖，以“三宗罪”為主題，列舉了社區管家近兩年來在管理上不到位的種種表現，希望能引起重視，儘快改善。

　　該網友稱，他家住國美家園小區3號院10號樓3單元某戶，搬入小區已有5年。在入住初期，物業管理井然有序。但是，隨著自家樓下國美第一商街的不斷發展和底商的逐漸搬入，小區的管理愈加混亂。“大門安保由多到少，小區小門由少到多。這是其一。”

　　“其二，社區內硬體設施嚴重損壞，維修保養不力。”他説，剛入住小區時，每個門廊內和主要過道內都有充足的照明，而且監控探頭也能正常使用。在2009年社區地下車庫內發生的一起搶劫案就因探頭的運行而將犯罪分子抓獲。如今，小區門廊燈只亮幾盞、單元安全門一拉就開、監控探頭損壞的情況十分普遍。“半個月內我就有兩晚聽到樓下喊搶劫。”難以安心出行。

　　第三，在小區北門外和華紡城中間位置，又一條商業街在修建中，大量的流動人口和寬鬆的門禁給社區帶來安全隱患。

　　物業回應

　　四成業主不交物業費

　　萬盛源物業公司國美第一城管理處安保部相關工作人員稱，由於小區內有近四成的業主未全部繳清上一年物業費，所以近期物業公司在安保、綠化和設備維護上等相關資金嚴重緊缺，並導致了近期小區內部分設施未維修到位等現象。

　　雖然如此，物業仍于近日開始逐步對地庫、道閘、監控和門禁等進行修復，並在晚間下班高峰時段增派安保巡邏人員。但由於資金缺口巨大，目前修復工作進展緩慢。對於周邊多發的事故，物業在小區公示欄和論壇內發佈了“社區安全防範之防搶篇”。他最後表示，希望欠費業主能及時上繳物業費，保障全部居民應享的權利。

　　探訪

　　小區設施損壞多

　　記者近日在小區3號院北門外看到，兩側的9號和10號樓的1層到3層都是門臉朝外的底商，近百家小型門店圍繞設立在3號院北門外，其中不少店舖內有工人在進行裝修。在北門大門口，一位身著制服的保安坐在一間彩鋼房內，操縱升降桿管理車輛進入，而他身後的兩個1米多寬的小門則敞開著，行人可以隨意出入。

　　走在小區中，“躺”在地上的自行車道護欄、少了“眼睛”的門廊燈槽隨處可見。由於8、9、10號樓的內外兩側都是底商，在小區住宅和底商之間的門廊內，不少蒼蠅成群飛舞。幾名走出樓門的居民不約而同地低著頭、掩著口鼻向外衝。