中國經濟網北京5月25日訊 瀋陽站黨委認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，將企業文化建設納入車站總體發展戰略，融入運輸安全經營管理，抓實抓牢四個環節，將企業文化建設不斷推向深入。

　　這個站黨委堅持把文化理念培育作為企業文化建設的首要任務，組織幹部職工廣泛開展站旗、站徽、站歌系列徵集活動，通過提煉沈站精神，把企業文化所蘊含的企業精神、企業理念、共同價值觀，及時注入到每個班組、每個崗位，切實發揮文化的思想影響力。

　　他們堅持先易後難、以點帶面的原則，逐步改善職工生産生活條件，營造溫馨和諧發展環境。針對售票車間作業時間長、勞動強度大的實際，在2個售票處分別建立“溫馨小屋”，配備沙發、咖啡機、電冰箱、健身器材等設施，讓職工在工作之餘得到充分休息和放鬆。針對客運職場臨時設施帶來的諸多不便，提前啟動配水站改建工作，並組織科室幹部到一線送水，切實解決客運職工飲水難問題。

　　他們以“春運風采十大人物”、“學雷鋒品牌創建”、“感動沈站十大人物”、“月度崗位明星”等評比活動為載體，積極選樹立得住、叫得響、有特色、推得開的各類先進典型，先後創建“馬成良服務示範崗”、“首席售票員”、“黨員示範窗口”等服務品牌，營造了濃厚的爭創氛圍。同時，為進一步擴大品牌的示範效應，組織“十大車站服務標兵”翟石磊深入各車間班組，開展互動式巡迴演講，用身邊人、身邊事教育引導廣大幹部職工立足崗位學技術、當標兵、爭先進，使典型示範引領作用得到有效發揮。

　　他們堅持“走出去、請進來”，分批組織幹部職工到北京南站、上海虹橋站、天津站等先進高鐵站參觀學習、借鑒經驗，進一步拓寬工作思路，豐富服務手段。同時，邀請“微笑瀋陽”宣講員、瀋陽廣播電臺主持人蘇城，採取多媒體教學與現場示範相結合的方式，對客運、售票、保潔車間職工進行服務禮儀專題培訓，講述“微笑服務”的方式和方法，讓服務文化有形化、規範化、系統化，促進全站上下形成“懂禮、知禮、用禮、善禮”的良好風氣。

　　（通訊員 朱玉傑）