市民跑銀行辦理業務的習慣正在被打破。昨日，記者從江城各大銀行獲悉，隨著網銀的日漸普及，越來越多的人選擇“宅”在家裏，銀行電子渠道業務超越銀行網點成為市民辦業務的首選。

　　據中行工作人員介紹，該行電子渠道業務筆數佔業務筆數的67.78%，成為客戶交易的主渠道。目前電子銀行客戶數與2010年相比，個人網銀客戶數增長121.67%，企業網銀客戶數增長158.86%，手機銀行客戶數增長超過30倍。

　　建行湖北省分行人士表示，該行網銀業務筆數佔到了全部業務量的2/3，交易主渠道作用日漸凸顯。

　　作為最早在國內推出電子銀行的招商銀行，其電子銀行非現金業務的替代率也早已超過80%。也就是説，在轉賬、匯款、購買基金理財、自助繳費等業務中，電子銀行渠道的業務筆數，是櫃面業務的4倍。這種情況同樣發生在民生銀行武漢分行，該銀行電子銀行部工作人員李景艷告訴記者，個人和企業用戶，每發生一筆櫃臺交易，就意味著4筆網上交易正在進行。

　　李景艷表示，電子銀行之所以開始出現取代銀行櫃臺的趨勢，主要是它突破了時空的界限。現在人工作都比較忙碌，往往和銀行櫃臺辦公時間相衝突，這使得電子銀行受到上班族群的青睞。而多數商業銀行為推廣網銀，會在電子銀行推出優惠以及特定産品。“以我們為例，電匯轉賬的手續費在網上就比櫃臺便宜20%，而使用超級網銀則是免費的。”

　　建行人士認為，理財産品的暢銷則順勢推動了電子銀行的發展。以該行為例，網站上的理財産品和櫃面上同步發售，産品類別除大客戶特殊定制以外，基本上都可以通過網銀購買。很多家銀行甚至推出網銀專享的理財産品。只限網上銷售。除此之外，網銀還可以進行基金、貴金屬等投資。

　　招商銀行武漢分行零售部人士介紹，近年來“環保”、“綠色”等概念成為熱潮，大家在履行低碳責任的同時發現，使用電子銀行就是低碳生活，招商銀行從2009年起推出“低碳生活從綠色金融”開始的活動，每年都有數萬市民參與，也可以看出大家對電子銀行渠道的認可。

　　業內人士透露，目前銀行間的電子産品和服務功能大幅提升。除個人用戶，企業客戶也成為銀行推廣電子銀行的重點。各大商業銀行正全面整合和優化賬戶管理類基礎服務，重點加強境內匯款、企業網銀跨境匯款、外幣結匯以及供應鏈融資等國內和國際結算類産品創新，為中小企業客戶、集團客戶等各類客戶提供在線金融服務。

　　一直主打電子銀行的招商銀行，就于近日在漢宣佈，其網上企業銀行的最新版本中已融入電子供應鏈金融，形成了以網上票據、網上信用證、網上保理等創新産品為核心的完整的電子供應鏈金融服務體系。