央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
國內外支付網絡的逐漸融合,讓越來越多的信用卡持卡人在境外刷卡消費或者在境外網站“海淘”,信用卡遭遇境外盜刷的風險不斷增大。記者注意到,不少國內商業銀行也意識到其中暗含的風險,開始升級境內、境外的支付交易驗證系統。
記者注意到,建設銀行官方網站發佈公告,為了進一步提升該行信用卡在境外互聯網交易的安全性,自5月20日起,客戶使用建行VISA及MASTERCARD信用卡在境外帶有【Verified by VISA】或【MasterCard SecureCodeTM】標識的商戶網站支付時,身份驗證由原來的靜態密碼驗證升級為短信動態密碼驗證。同時,招商銀行不久前也在其官網表示,為了加強風險管理,從2012年5月3日起,大眾版網上支付密碼修改須通過手機號碼獲取動態驗證碼進行身份核驗。
建設銀行信用卡中心客服人員提醒消費者,選擇境外網站購物的信用卡持卡人日益增多,交易驗證系統的升級可以降低風險,但依舊不能排除風險的存在,所以在支付時最好選擇賬號支付,並選擇可靠境外網站。“境外網站的很多商品價格比國內專櫃便宜很多,品質也有保證,刷卡時相當方便,但由於是在境外網站購物,反而希望支付手續複雜些,能保證我的信用卡安全,本想多用借記卡,但有些網站卻不支持借記卡支付。”經常“海淘”的小徐擔心道。
銀率網信用卡分析師張國強認為,在保證手機安全的情況下,境外網站購物及境外刷卡消費,以短信驗證方式交易相比靜態密碼交易要更安全。
一位不願具名的股份制銀行信用卡中心相關負責人直言,現在進行境外交易的信用卡持卡人越來越多,境外偽冒信用卡情況相當嚴重,銀行也極其緊張,所以內部監測系統一旦監測到某張信用卡有偽冒風險,就會幫客戶更換信用卡,但是信用卡境外盜刷事件依舊頻發,因為取證困難、資金去向難以追蹤等多重困難令這些遭遇盜刷的信用卡客戶幾乎不能獲得賠償。
“所以境外購物一定要選正規網站,或者可以選擇國外的paypal支付,類似國內的支付寶,安全性較高。”前述負責人建議。
除了短信驗證方式,張國強給出幾點建議,信用卡持卡人首先可以設置大額消費限額,遇到超限額消費,只有通過銀行客服核實後方可授權交易,這樣可以有效避免信用卡被盜刷金額過多造成的損失;其次儘量選擇使用芯片信用卡,目前國內多家銀行已經陸續推出符合PBOC2.0標準的芯片信用卡,相比現有磁條信用卡,芯片卡更安全,信息保密程度更高、不易複製;同時,境外刷卡消費,最好購買一份信用卡保障險,有效彌補信用卡被盜刷帶來的金額損失,需要提醒持卡人,信用卡保險只對非密碼交易有效。
如果在境外刷卡消費後,持卡人該如何規避風險?“回國以後,最好致電發卡行,申請更換新卡或更改持卡人信息,有效防範信用卡被盜刷風險。”張國強指出。