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山大路上的百腦匯賣場
“山大路上的百腦匯已經遠不是其之前曾宣傳的樣子,不但營業面積大大縮水,一些商家甚至賣起了水貨,有的還不給開發票!”本報開通“世界電信日,消費維權臺”期間,不斷有消費者反映類似問題。
5月15日記者採訪發現,山大路上的百腦匯營業面積已由原來的三層縮為兩層,消費者反映的部分問題的確存在。
買港版水貨IPAD可省數百元
5月15日,記者在山大路北段的百腦匯賣場發現,此前也作為品牌IT賣場的3樓,已經成為一家保險公司的辦公場所。1樓和2樓,有不少IT商家,經營電腦耗材的、各種數據線的、賣鍵盤鼠標的,賣音箱的……
對於目前的情況,一商家坦言:“山大路上的百腦匯現在已成了IT雜貨舖,已與之前曾經定位過的‘打造成以知名品牌為主的體驗中心’相去甚遠。”
採訪中,記者在幾家IT商鋪前表示想購買便宜些的IPAD後,先後有兩家商鋪經營人員向記者推薦“港版水貨”。一營業人員表示,“16G的港版水貨IPAD,只用2700元左右就可以拿下,這個價格要比你買大陸行貨便宜幾百元呢!雖然不能實現全國聯保,但我們可以承諾按有關規定給你保修。”
在賣場二樓,某家售賣電腦包及小數碼産品的櫃臺銷售人員表示可提供正規行貨筆記本電腦。但記者並未在該櫃臺發現任何電腦産品展示或在售。對於記者的疑問,該人員以“怕拆裝會造成産品劃傷”簡短解釋後,迅速向記者推薦幾款筆記本電腦産品。“這款電腦網上賣6199元,我這裡賣5400元。”對於記者提出的該店的進貨渠道是否正規等問題,該銷售人員未作解釋。
不要發票可便宜4%到5%
暗訪過程中,記者與百腦匯賣場內多家攤位的工作人員就某款産品講價時,對方人員均表示,如果不要發票,可以再便宜4%。
記者在百腦匯一樓某售賣音箱的櫃臺了解音箱情況及價格後,詢問能否開具發票時,該櫃臺工作人員竟反問記者發票想開具多少款項?對於記者的疑問,該人員表示即使顧客不在此處購買商品,只要交納所需發票數額5%的稅費,該櫃臺可為顧客開具指定數額發票。但每張發票所開款項不能超出10000元的上限。
記者在二樓慧海音箱店詢問一台便攜式音箱價格時,該店工作人員表示該音箱售價75元,但該店只為顧客開具收據,不提供發票。記者以報銷為由索要發票時,該工作人員表示,如果顧客要求開具發票,需自行承擔商品價格5%的稅費。
一波三折的山大路百腦匯
百腦匯濟南店身居IT商業氛圍濃厚的山大路,與山東大學新校、濟南數碼港比鄰而居,距“東部金街”花園路僅一步之遙……地理位置相當優越。
然而,採訪中不少業戶和消費者表示,百腦匯賣場開業以來人氣未達到業界預期,經營每況愈下,後又易主求生,一波三折。
對此,一名IT銷售人員表示,加強管理,規範交易是企業做大做強的必要條件。“不開發票,銷售水貨……類似問題看似不是大事情,但時間長了,肯定會對一個賣場形成不好的影響,希望管理層能予以重視。”本報記者 崔雲飛 張鈺 胡磊