據中國之聲《央廣新聞》報道，當下，可以自行下載安裝遊戲等各種軟體的智慧手機倍受青睞。然而，這種高科技産品在給人們帶來樂趣、便捷的同時，也引出了不少麻煩。比如，在長春市，因不當使用智慧手機産生的消費糾紛開始增加，當地消協組織也專門發出警示，提醒人們不要私自破解維修"智慧機"，以免造成經濟損失。　

　　以長春市消協組織提供的一個具有普遍性的事件為例，長春市民張先生不久前通過存話費贈手機的活動得到了一台品牌智慧手機，但是使用了一個月之後就不能開機了，而他到售後維修部門更換手機主板之後發現手機的電話本又不慎丟失，對此售後人員稱是主板的存儲功能出現了故障，於是張先生開始試圖自己下載軟體對其進行恢復，但沒想到由於操作失誤又導致手機的主程序被篡改，只能二期將手機送到售後進行維修，此時工作人員提出要先收取80元的費用對主板進行升級，隨後又發現升級不成功要更換，維修費也增加到了500元。對此張先生説手機在三保期限內不接受維修費用，向消協組織進行了投訴，儘管此事經過消協調解，手機的售後維修減少了收費，但是智慧機出現故障帶來的種種麻煩著實令不少消費者為之頭疼。

　　根據手機業的不斷發展和手機特點，長春市消協第九號消費警示提醒消費者，不要對智慧手機進行破解或者私自維修，用戶在購買智慧手機之後首先應該仔細去閱讀産品説明，防止由於不當操作盲目嘗試造成手機的功能錯亂，還要警惕刷機的風險，不要瀏覽危險網站防止手機感染病毒，儘量做到定期備份防止數據資料丟失，而且出現問題之後先要到指定的售後進行檢查維修，避免私自拆機或者自行下載軟體維修造成的經濟損失。