——訪新華保險第十一屆高峰會員、廣東分公司龔存

　　新華保險廣州營業總部（籌）財富管理業務部（原天河支公司，以下簡稱廣州財富）歷年的發展，刻畫出了許許多多的典型人物，他們憑藉公司所提供的“舞臺”靠自己的努力與拼搏，在財富業務這條營銷渠道多次贏得了屬於自己的榮譽與成就。

　　本期我們要報道的這位是2010年4月加入廣州財富的一名財富顧問。她是一位年輕漂亮、開朗大方的女孩。2011年度她憑藉自己的堅持與努力，在民生銀行渠道拿下84萬標准保費的好成績，並成功入圍全國第十一屆高峰會，榮獲財富管理業務“新秀獎”的殊榮。她就是來自廣東分公司廣州財富睿健營業區民生銀行渠道的龔存。

　　龔存所在的民生銀行渠道，是廣州財富2010年底才開始合作的一條嶄新的銀行渠道。在與民生銀行2011年全年的銀保業務合作中，龔存個人以84萬標的好成績佔據了整個團隊業績的64%。提到這樣成績的取得，龔存總是謙虛的微微一笑，説自己還要加倍努力向更多績優學習，要做最優秀的自己。

　　個人技能很重要

　　即便你是第一次是見到龔存，你都能深深感受到她由內而外所散發出的一種自信的氣質。龔存説一個人要做好營銷工作，自信是非常重要的，因為你的自信可以給合作方一種肯定的表示，同時還可以給客戶一種放心的安全感。龔存認為，平常多加強學習，不論是哪方面相信都會對自己綜合素質能力的提升有著很大的幫助。

　　龔存在提及到她剛來新華的那會兒，她給自己訂立的第一件事情就是通過不斷的學習與請教來提升自己的營銷技能，因為只有自己掌握到了紮實的技能，才有信心指導銀行的客戶經理，才能很好的處理銷售過程中所遇到的難題。龔存兢兢業業的工作作風和高度的保險專業性贏得了網點上下尊重和信任。直到現在，龔存都沒有停下腳步向團隊中的績優老員工們請教工作中的難題。

　　人際關係很重要

　　龔存是一位愛笑的女孩兒，不管和誰打交道，她總能讓人有一種親切又熟悉的感覺。在與龔存的交流中，龔存談到最多的內容就是關係經營，她認為人際關係的經營是營銷工作中最重要的組成部分，也是營銷工作開展的前提。龔存説她第一次進駐到民生銀行網點，當天就熱情主動的同網點中的每一個人進行了一次交談，上至行長，下至大堂保安，她一個都不落下。就這樣，龔存的熱情、開朗很快就被銀行的每一個人所熟悉，她也快速的得到了銀行人的認可。龔存説網點經營就是要真正融入到銀行網點這個大家庭，充分了解他們每一個人的性格特徵、興趣愛好，投其所好並與他們建立良好的友誼，才能夠快速取勝，在經營中出業績。

　　正因為重視人際關係的建立，龔存同銀行的客戶經理的關係甚是要好。雖然是在新渠道，但是龔存的大部分業績都是10萬、20萬的大單，幾乎都是銀行客戶經理為龔存介紹的優質客戶進行精準營銷而獲得的成功。龔存的努力贏得了銀行客戶經理的絕對認可，在每一次營銷目標訂立後，銀行客戶經理都會主動的幫她選定目標客戶，然後根據客戶的具體情況分析客戶的需求點，拿出計劃措施，共同做好精準營銷。龔存説很多時候他都會同客戶經理商討到晚上十一二點，就是為了找準客戶的需求點，提前思考客戶拒絕的地方拿出解決措施，爭取最大的成功。