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同行異地存1萬收50元手續費 市民稱難理解

發佈時間:2012年05月03日 11:04 | 進入復興論壇 | 來源:漢網 | 手機看視頻


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  “只知道異地取款收費,沒想到異地存款也要收費!”近日,市民王先生向記者反映,自己在外地往同行賬戶內存入1萬元時,竟然也被收了50元手續費。

  五一小長假期間,王先生到宜昌遊玩,此前,當地曾有一個同學向其借過1萬元,此次正好借機把錢拿回來。拿到同學的還款後,覺得放在手上不放心,王先生便在當地找了一家發卡行的自助銀行網點,將錢存入。

  讓他始料未及的是,存入1萬元後,ATM機屏幕上提示他,被收取了50元異地同行存款手續費,實際存入金額為9950元。王先生很是不解:以前只知道異地取款要收手續費,沒想到往銀行裏存款也要收錢。

  記者隨後致電該行客服熱線諮詢異地同行存款收費一事。客服人員證實,異地同行存款確需按存款金額的0.5%,每筆最低2元,最高50元收取手續費,通過ATM機和網點櫃臺存款,均執行這一收費標準。

  異地卡在本地存款收費並非個別現象。記者昨調查發現,包括國有銀行和大多股份制銀行在內的多數銀行,都要收取異地存款手續費。以工商銀行、農業銀行、建設銀行等為例,均按存款金額0.5%收費,單筆50元封頂;興業、華夏等銀行則按存款金額0.1%收費,單筆最高10元;只有民生、浦發等少數銀行免收異地存款手續費。

  [市民聲音]

  同行異地存款收費難以理解

  “以前只知道異地取款要收手續費,異地存款也要收錢還真是頭一次聽説。”市民周先生説,雖然是異地存款,但畢竟是存在同一家銀行,收手續費實在沒道理。

  市民付先生則認為,雖然現在銀行都已公示服務價目,但這並非最終目的,而是以此促進銀行收費合理化。如果銀行僅僅是公示收費,但收費中仍存在很多不合理的地方,那銀監會的要求就失去了真正的意義。

  [銀行解釋]

  異地存款相當於異地匯款

  對於銀行收取異地同行存款手續費的原因,一股份制銀行零售部經理解釋,同一銀行不同區域的分支行使用的是不一樣的清算系統,異地同行存款就相當於辦理異地同行匯款,所以會收取一定手續費。他建議,因ATM機單筆存款設有上限,市民異地存款時,最好到網點櫃臺辦理。以存款10萬元為例,在ATM機上要分10筆存入,收費500元;而在櫃臺可一次存入,收費僅50元。

  [紅榜]

  民生銀行武漢分行招商銀行武漢分行

  上榜理由:個人客戶免收短信通知服務費

  中國銀行湖北省分行營業部

  中信銀行武漢分行興業銀行武漢分行

  上榜理由:個人借記卡免收小額賬戶管理費

  [黑榜]

  收費有區間客戶看不懂

  前日,記者在新華路一國有銀行網點內看到,服務價目手冊裏有幾項收費價格都在一定區間內。如:外幣攜帶證10~20元/每份;存款證明20~40元;各類本外幣定活期存款憑證挂失5~20元。

  記者向網點內一年輕工作人員了解,挂失費到底是多少錢,該員工稱自己不知道,並請來一位同事回答。另一員工解釋,收費標準由總行統一制定,是全國性定價,在湖北挂失費好像是10元,隨後,她又向一位櫃員再次確認,才明確答覆記者該項業務收費確為10元。

  記者採訪網點內多位客戶,他們反映,收費項目太多,自己在厚厚的手冊上查詢收費價目太麻煩,如果銀行員工能直接回答客戶的收費詢問,會更加方便。

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