連鎖汽車美容店人去樓空，關門前還在辦預付費卡。昨日，有市民向本報熱線反映，凱爾高級汽車美容店的多家連鎖店竟在4月底一夜“蒸發”，會員卡內上千元餘額還未消費，至今無法聯絡到該公司的負責人。

　　花數千元都沒見到卡

　　“怎麼説關門就關門，前幾天還在招收會員呢。”市民羅小姐向記者回憶，自己4月15日辦卡時，凱爾高級汽車美容店龍德廣場分店的員工稱會員卡需到總公司申領，無法當場兌現，“我當時刷了2800元，現在連卡的影子都沒見到，更別説消費了。”

　　羅小姐表示，工作人員僅給了她一張刷卡消費的單據，並記錄下聯絡方式，稱會員卡一週左右就能辦下來，“他們説不用憑據，回頭卡到了我們通知你。”

　　“這家店在這裡開了兩年多，我當時也沒多想。”羅小姐稱，時間過去了兩周，卻沒接到任何電話通知。當她4月28日再次駕車去汽車美容店時卻發現店舖已關門，“一個人都沒有，就剩一堆洗車的工具。”她向商場諮詢後被告知，該店已在26日停業，商場目前也無法聯絡上該店的負責人。

　　多家分店接連關張

　　有同樣遭遇的王女士也在王府井的凱爾汽車美容中心辦了會員卡，“花了6000元錢辦的，他們給了一張手寫發票和會員卡，卡上寫的是新潮流集團。”王女士表示，汽車美容店的員工承諾，京城共有8店分店，全部位於繁華的商圈，在這些分店內使用會員卡都可享受優惠。

　　“過去的一年間使用都正常。”過完年後，王女士卻發現多間連鎖店開始逐個關閉，最後僅剩下王府井和世貿天階的兩家，而且打烊的時間從晚上9時30分提前到8時30分，“再到後來我晚上7點多開車過去，店裏也説下班了，不給洗車，還説洗車得預約。”

　　“真沒聽説過洗車還要預約的。”王女士一怒之下準備投訴這家汽車美容店，卻發現該店提供的電話要麼無人接聽，要麼是空號，而且在北京市工商局網站上也查不到該連鎖店的註冊登記信息。

　　隨後，王女士撥打了12315投訴電話，12315工作人員記錄後建議其報警處理。王女士稱，自己的多名同事也都辦了會員卡，洗車店依次還有8000元、16999元、19999元和26999元不同標準的會員卡， 平時送去店裏清潔保養的也都是豪車名車。

　　世貿天階已經報警

　　按照王女士會員卡上提供的信息，記者試圖登錄“新潮流集團”網站，但網頁鏈結無法打開。同時，公司總部和北京其餘幾家洗車分店電話，一直無人接聽。

　　昨日，記者來到王府井新東安商場服務台，詢問凱爾汽車美容店的情況。工作人員表示該店已停業，“我們只有其他幾家分店的電話，要不您去其他分店找找看。”

　　隨後，記者又找到世貿天階的凱爾汽車美容店，發現店舖周圍已經被拉起了警戒線（見圖），店內空無一人。記者向商場服務台詢問後被告知，商場已接到了很多顧客的電話投訴，但無法與該店負責人取得聯絡，店舖在26日晚就關門了，“我們已經報警了，有什麼進展警察回頭會聯絡您。” 線索：潘先生

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