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4月19日,修正藥業官方網站發佈“關於疑似鉻超標羚羊感冒膠囊處理進程的通告”,聲稱目前已經召回199件疑似鉻超標羚羊感冒膠囊,並向公眾致歉。
在修正藥業宣佈召回相關産品併發布致歉通告的同時,修正藥業還宣佈計劃在未來2年內投資3億元自建膠囊生産企業,以保證質量安全。但業內人士並不太認可此事,因為修正藥業的發展癥結不在於此。
其實,作為一家宣稱“良心藥,放心藥”的企業,修正藥業存在不少問題。一位熟悉修正藥業的不願具名人士告訴《投資者報》記者,修正本身的管理和經營理念存在隱患,技術力量不行,沒有可圈可點的高端産品,只是純粹靠廣告拉動銷售,如今遭遇此次事件,修正藥業怕是短時間難以擺脫泥潭。
重廣告輕質量
“修正藥業是自己抽了自己一個嘴巴子,什麼良心藥放心藥,這次全瞎了。”上述業內人士對《投資者報》記者表示。
而修正藥業這次出事暴露出來的管理問題主要就是採購把關不嚴。“正規膠囊殼和不正規膠囊殼的每粒價格相差不是很大,也就幾厘錢,但是生産量太大,成本差距就出來了。”這位業內人士説道。
有媒體報道,以1萬粒為單位,優質藥用明膠價格約為150元,普通的大約100元,而工業明膠的價格只有50~60元,這樣折算下來,每粒各級別相差5厘錢。
據這位業內人士透露:“修正硬膠囊的生産線有4條,一條生産線一天生産24萬粒,一天就是96萬粒。”這樣算下來,修正藥業一天可節省大約5000元,一月就能節省15萬元。數量越大,節省的成本就愈加明顯。
《投資者報》記者曾多次致電修正藥業希望就此事進行採訪核實,但截止發稿之時,電話還是無法接通。
一方面是不惜質量控製成本,而另一方面卻舍得花錢做廣告。
修正藥業如今最暢銷的OTC胃藥斯達舒就是靠廣告起來的。相信很多人對這樣一條廣告還有印象:一位年輕的母親焦急地翻找著抽屜,為犯病的丈夫找胃藥,母親讓兒子去找斯達舒,結果兒子找了四大叔,這時母親拿出真正的斯達舒膠囊糾正兒子的錯誤。
這就是斯達舒最開始的廣告創意。據公開資料顯示,斯達舒剛上市時,修正藥業就曾在央視了300多萬元廣告費,採用轟炸方式每天播放12次,整整播了近一年。雖然廣告有些“惡俗”,但卻讓消費者記住了“斯達舒”這個名字,而且直接帶動了銷售額的增長。
“廣告打得好銷量就能上來,廣告打得不好,量就上不去。”這位業內人士説道。
從公開的資料裏,《投資者報》記者並沒有找到修正藥業最近幾年在廣告上的投入數據,但是發現修正藥業聘請了許多明星如孫紅雷、范明等多人為其代言藥品,據相關媒體測算,僅今年3月份其廣告投放達3億元左右,可見其在廣告宣傳上的大手筆。
“大包加鄉幫”操作
修正藥業集團于1995年5月由董事長修淶貴創立,從一個虧損400萬的小藥廠變成一個年銷售額達百億元的集團公司。這與其銷售模式有著密不可分的關係。
“修正藥業是典型的大包加鄉幫操作。”資深醫藥經理人張賓告訴《投資者報》記者,所謂的“大包加鄉幫”就是執行低價承包操作和專用家鄉人。
據《投資者報》記者了解,修正藥業實行的是承包體制。“修正藥業董事長修淶貴相當於是大承包商,各分區總經理是項目承包商,各地區銷售人員也是層層承包。”一位業內人説對《投資者報》説道。這種承包銷售的制度在最大限度上激發了修正員工的積極性。
在修正藥業做了三年銷售員的徐迪(化名)告訴《投資者報》記者:“修正的模式就是品牌推廣,然後讓一層壓制一層,讓底層的人把自己掙到的利潤拿出來做活動,搞藥品促銷,所以修正的藥品是最難做的,競爭很激烈,淘汰幾率很大。”
據徐迪介紹,當時一盒斯達舒到銷售拿到手12元,賣給藥店18,藥店零售價24元。由此可見,因為利潤基本上都讓中間環節拿走了,所以修正藥業要想多掙錢就得降低成本。
據張賓介紹,這種承包制在中小企業中非常多見,但是在管理上容易出問題,比如個人利益同公司利益衝突肯定是保個人利益,公司總部的指示很難落實。“修正藥業公司口碑還可以,但業務人員素質較低。”張賓説道。
而所謂的“鄉幫”就是修正藥業的骨幹員工基本都是通化人,外地人基本不可能進入管理層。
據記者了解,從上世紀90年代開始,由於政府的鼓勵,通化當地形成了以中小民營藥廠為特色的“醫藥經濟”,因此,小散亂和家族式管理也成為通化當地醫藥市場的一個很重要的特點。
以此次被媒體曝光的9家藥品生産企業“膠囊鉻超標”事件來看,僅通化當地就有4家(修正藥業、通化金馬、通化盛和、通化頤生)上榜。
“修正藥業是典型的家族企業,裏邊的人事關係太複雜。”上述業內人士曾對《投資者報》記者表示,其採購負責人就是董事長修淶貴親戚。
模式難以轉型
“到現在為止,修正藥業發展17年了,還沒有高科技含量的産品被大家可接受,這個是最關鍵的。”
據《投資者報》記者了解,目前修正藥業主要是做OTC市場,普通藥居多,沒有高端的藥品和注射劑,所以面向的都是中低端市場。這也是為什麼修正藥業這幾年出現問題較少的原因之一。“沒有科技含量,製作工藝簡單,面對二三線低端市場,只要是地方上罩得住,不會出很大的問題。”上述業內人士説道。
現在修正藥業基本上轉型資本運作,但是其成效也是不大。
“從2005年開始,修正藥業就準備IPO,但是因為翻來覆去就那幾個不成熟的産品,根本沒有高端産品,所以風投企業看不上眼,同行也對它不感冒。雖然各地收購了幾個企業,但是都是面向終端的輕資産公司。因此,監管單位對他的上市也不看重。”上述人士對《投資者報》記者説道。修正藥業也曾多次喊出要IPO上市,但是至今沒有下文。
更為重要的是在發展理念上,如今的修正藥業還是延續以往終端市場的媒體廣告轟炸策略,沒有隨市場的變化而有所改變。
“現在的修正藥業的這種模式沒法改變,已經騎虎難下,只要廣告一停,銷量就下滑,而且科技後備力量不足,自己沒辦法剎車。如果自己有強大的科技力量,或者有可圈可點的品種,未來還是可以繼續發展。”一位業內人士對《投資者報》記者説道。