中新網杭州4月23日電 (記者 石岩)中國軟體行業協會理事長、原工信部軟體服務業司司長趙小凡23日在此間表示，儘管近年來取得了快速發展，但中國軟體服務業仍未擺脫“小、散、亂”的局面，這一現狀亟待改變。

　　趙小凡是在當日開幕的“2012-第五屆杭州國際服務外包商務發展年會”上作出上述表示的。據知，2000-2010年，中國軟體服務業年均增長38%，佔電子信息産業比重由5.8%提高到18%。2011年，中國軟體服務業收入1.84萬億元人民幣，同比增長32%。

　　趙小凡指出，“企業太小、家數太多”是當下軟體服務業面臨的突出問題。他提供的數據顯示，雖然2010年全國該行業從業人數超過了300萬，但是鋻於該行業共有約3.2萬家企業，“平均每一家企業不到100人”。

　　趙小凡舉例稱，去年，美國最大的三家軟體企業IBM、微軟和奧瑞克收入總額約1.84萬億人民幣，與中國3.2萬家同行總收入相當。

　　“缺乏具有全球領先地位的大企業，産業整體上處於價值鏈的中低端，缺乏核心競爭力，做大做強是我們眼前最重要的工作。”趙小凡稱。

　　鋻於此，中國官方近年來鼓勵、支持軟體企業和集成電路企業加強産業資源整合。國務院日前發文要求，對軟體企業為實現資源整合和做大做強進行的跨地區重組並購，國務院有關部門和地方各級政府積極支持引導，防止設置各種形式的障礙。

　　除了上述問題，趙小凡還指出其他幾項困擾軟體服務業發展的問題：産業創新體系不健全，核心技術缺乏；産業鏈協同效應尚未充分發揮，亟待建立龍頭企業帶動、中小企業支撐的産業發展格局。

　　此外，軟體服務業人才結構矛盾突出，高層次、複合型、領軍型人才依然缺乏。以市場為導向、政産學研用結合的支撐體系有待完善，産業可持續發展能力亟須提升。

　　據介紹，中國軟體服務業“十二五”規劃明確，該行業“十二五”的主要目標為：2015年前，收入年均增長25%。全行業收入超過4萬億元。佔電子信息産業比重超過25%。培育至少至少10個年收入100億元以上企業、3-5個年收入1000億元以上企業。從業人員超過600萬人。

　　本屆年會主題為“遠見與務實，創新與合作”，吸引了多家世界500強企業及全球知名外包服務企業代表出席。