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24券網站往期團購中仍可查詢到團購打折加油卡的信息
此前東方網曾于3月26日報道24券團購網站以9.3折的價格團購中石化加油卡,“僅465元!原價500元中石化加油卡1張!”,數千萬資金被套入24券團購網站,昨天是首個發卡日,但是眾多網友並沒有等到購買的加油卡,網站表示“暫時沒法發貨”,並建議網友退款,退款需等待7-15天。
消費者錢先生表示,3月23日,他參加24券團購活動購買了15張加油卡,網頁上當時告知是4月15日發貨。他致電24券客服電話,客服表示:團購真實有效,是該網站站慶2週年的真情回饋,網站將根據團購最終的數量向中石化購買相應數額的加油卡,以回饋網友。但昨天他並未收到加油卡,當他再次撥打客服電話時,電話已成了“熱線”,再也撥不進去。隨後他從微博上獲悉24券網站的打折中石化加油卡“現在停止供貨,為了保證您的權益,先退款給您”,“退款按程序需等待7-15天”。消費者錢先生説:“我在購買這張卡的時候,發現已有6000多人購買了該卡,很快,根據媒體的報道,參加團購的人曾達到了22511人。”若按22511人計算,24券集資已超千萬。
記者再度撥打24券客服電話時,卻始終無法接通。記者登陸24券網站,網站業務顯示正常,仍繼續推出團購産品。記者在24券網站上看到,團購打折中石化加油卡的頁面仍在,也未登出任何退款信息。頁面上仍註明該款服務“好評如潮,品質保證”。記者看到一週前有長春網友提問:“在長春這個加油卡能用嗎,什麼時侯油卡能郵到呀??”24券官方回復為:“您好,本活動限用於大陸境內聯網的中國石化加油站,2012年4月23日統一發貨請您耐心等待”。
據悉,“僅465元!原價500元中石化加油卡1張”的活動24券舉辦過兩次。兩次團購的加油卡分別於4月15日和4月23日發貨。記者在團購頁面上看到,首次團購2012年3月23日12時56分截止,5182人已購買。第二次團購結束于2012年3月26日12時,7771人已購買。根據兩個頁面顯示,共有12593人(次)參與團購。
目前一些購買了加油卡的網友在網上成立了維權群,但是網友們遭遇了異地維權鞭長莫及的問題。24券網站隸屬北京紅微博文化藝術有限公司。有網友向北京媒體求助:“由於24券網站總公司在北京,異地監督很困難,很難幫助維權,因此請求北京相關報紙進行曝光此事件!希望北京的相關部門介入!”
記者了解到,截至發稿時間為止,24券尚無賠償措施,現在的措施就是原價退款。(記者李宏洋)