新華網上海４月１１日電（記者 何豐倫 魏宗凱）“溫總理來考察的時候，一句話幫我們解決了污水處理管道問題；李克強副總理來考察的時候，作指示幫我們解決了手機信號不好問題。現在我們過得很好，美中不足的是都銀行郵局能不能儘快開到咱社區來？”

　　４月１０日，記者來到上海市最大保障性住房社區松江區泗涇鎮新凱二村採訪時，這裡的住戶表達了自己的感激和期盼之情。

　　松江區泗涇鎮新凱家園是上海市最大的保障性住房小區，一期工程就３０萬平方米，居民已經全部入住。在新凱家園物業管理中心，正在值班的工作人員告訴記者，２００９年開始逐步交付使用二期工程，二期項目３８５１戶，已經有３０００多戶入住，入住的居民超過１萬人。

　　記者在新凱家園路１７６弄５３號附近看到：醫院、學校、小型商鋪、超市、電腦維修站、軟體開發中心、棋牌室、茶藝室、閱覽室、視聽室、婦女活動中心等社區配套設施一應俱全。

　　社區居民朱林説：“這裡的配套設施很不錯，但就是沒有銀行、郵局，我們這些上了年紀的人，就希望能有銀行過來，用自動提款機不習慣，好多人都不會用。”

　　社區居委會工作人員沈彩華説：“二期工程竣工並交付使用後，不少居民相繼入駐，但有些公共設施配套相對落後問題卻遲遲未能解決。溫總理和李克強副總理相繼來考察的時候，居民們反映污水處理管道問題、手機信號不好問題，在短短一個星期的時間裏就解決了。但到現在為止，銀行、郵局還沒有入住，老人們的存款、用郵服務需求還沒有得到解決。”

　　沈彩華告訴記者，目前僅新凱二村就有６０歲以上的老人近３００人，整個新凱家園都是動遷戶或經濟適用房住戶，老人們不是行動不便，就是不會使用自動提款機。以往居住在中心城區，銀行和郵政服務網點比較完善，如今周圍卻沒有任何一個銀行網點、郵局，居民們意見很大。

　　沈彩華説：“這幾年我們向上級反映很多次，但銀行和郵局可能考慮到成本的問題，就是不願意來。真希望這個問題能儘快得到解決。”