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一個産品,20年間由高高在上的舶來品迅速飛入尋常百姓家,數以萬計的中國消費者因此享受到全新的無煙、無明火的烹飪享受。這個産品,就是微波爐。而格蘭仕作為這場微波爐普及革命的推動者,被譽為中國製造業的一朵奇葩。
日前,格蘭仕在全球産銷已達2.5億台。業內專家分析認為,格蘭仕微波爐全球産銷2.5億台只是一個結果,在這背後反映出格蘭仕深刻洞察消費者需求,以創新技術不斷滿足消費者需求的領先的綜合實力和全球第一的優秀品質。
“滿足全球用戶的需求是原動力。格蘭仕堅持把科技力轉化為産品力,把産品力完全運用在滿足消費者需求上,併為消費者帶來時尚、健康、節能的生活方程式,提高消費者的幸福指數。”格蘭仕生活電器總經理趙靜表示。
消費者對格蘭仕微波爐的信賴,是認可格蘭仕微波爐全球第一品質的直接表現。正是消費者的擁戴,格蘭仕微波爐在20年間得以迅猛發展。格蘭仕品牌,也就是在這個過程之中沉澱下來,並傳播開來。
20年間,格蘭仕微波爐從無到有、從弱到強,打破了洋品牌在中國一統天下的格局,成為中國家電的一朵奇葩;20年間,格蘭仕堅持技術創新,從微波到光波、從方到圓,引領著世界微波爐市場新風潮。時值今日,格蘭仕微波爐已經連續14年蟬聯世界産銷第一。
據了解,在全球化研發理念下,格蘭仕微波爐研發團隊通過由單一觸點到網狀收集的方式,充分了解消費者在産品使用過程中遇到的感受、建議等,做到精準、前沿性研發,每年都推出革新性的産品,以滿足消費者的深層次的需求。
“到市場中去,親身聆聽消費者的使用感受、使用需求,以真實的、一手資料來研究和洞察消費者的深層次需求是格蘭仕研發人員的規定動作。這樣就以最快的速度拉近消費者與企業的距離。”格蘭仕微波爐研發主管告訴記者。
業內人士表示,正是基於對消費者需求的充分重視,格蘭仕微波爐得到全球2.5億用戶的青睞和認可,而這背後,則是格蘭仕堅持自主創新的成果輸出表現。