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中國經濟網北京4月9日訊 (記者 蘇蘭)記者從國家質檢總局了解到,上海通用汽車有限公司向國家質檢總局遞交了召回報告,將自2012年4月9日起召回進口的部分2011及2012年款的別克昂科雷(Buick Enclave)汽車,據該公司統計,在中國大陸地區涉及6365輛,生産日期為2010年1月17日到2012年3月5日。
缺陷産生的原因是部分車輛的雨刮臂緊固螺母扭矩偏低,在積雪覆蓋造成的高負載情況下,螺母有逐漸鬆動的可能,極端情況下會造成雨刮臂工作範圍減小或不工作,從而影響駕駛員的視線,存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將對召回範圍內的車輛採取檢修的措施以消除隱患,庫存車輛將在消除缺陷後再銷售。
從2012年4月9日起,別克特約售後服務中心會主動與範圍內的用戶取得聯絡,安排免費檢修事宜,同時免費客戶服務熱線8008202020將提供諮詢和預約服務。車主也可登陸質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。