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3月29日,新華人壽保險股份有限公司上市後首份年報對外發佈。面對2011年壽險行業減速和資本市場持續動蕩的外部環境,以及啟動“以客戶為中心”經營戰略轉型的內部調整,新華保險實現業績持續穩步增長。據2011年報披露,以原保險保費收入計(經二號解釋調整),新華保險2011年實現原保險保費收入人民幣947.97億元,同比增長約3.4%,市場佔有率提升至9.9%,位列中國壽險市場第三位。
壽險“老三”地位的確立,離不開新華保險區域市場的有力支撐。據其年報分析,2011年約64%的壽險業務收入來自北京、廣東、河南、上海、山東、湖北、四川、江蘇、湖南、河北等經濟較發達或人口較多的地區。
各地保監局統計數據顯示,2011年1-12月,新華保險全國34個分公司中,年度總保費平臺上20億元的機構有16家。北京、湖北、湖南、陜西、吉林、四川等9家分公司保費收入穩居當地市場第二,廣東、上海、山東、天津等8家分公司的保費收入位居當地第三。更值得關注的是,國內保費規模最大的七大標桿地區廣東、江蘇、河南、山東、北京、四川和上海,新華保險在其中六個地區的市場份額均呈現上漲態勢。
從一線城市指標來看,2011年新華保險在北京地區實現保費收入約97.2億元,在當地壽險公司中市場份額佔16.6%,同比提升3個百分點,與北京市場排名第一的平安人壽保費差距縮小至2億元。同期,上海和廣東市場也分別以超過66.2億元、81.7億元的保費業績,穩居當地市場三甲,市場份額同比提升1.8、1.2個百分點。
在其他經濟發達地區和重點城市,湖北、湖南、陜西、重慶、吉林、內蒙古、雲南、四川新華保險牢牢佔據著市場第二的位置。山東、天津、青島、寧夏、海南、青海保費收入位居當地第三,並且與其他排名第二的險企保費收入差距不大。其中內蒙古、陜西、湖北 、湖南、四川、雲南的市場份額分別達到了19.7%、13.4%、14.4%、13.3%、9.8%和12.2%,同比分別提高5.7、2.4、0.3、1.4、0.3、2.2個百分點。重點區域競爭力穩步增強。
區域市場的穩健表現,印證了新華保險多年來在分支機構積澱的強大市場銷售和應變能力。在北京、上海、湖北、四川等29個全國重點市場,新華保險紮營拓土愈十載,贏得了寶貴的發展機遇和先入優勢。2011年底成功實現A+H股同步上市後,新華保險建立了有效的資本補充機制,壯大了資本實力,改善了償付能力,為進一步抓住市場機遇、拓寬業務範圍、推動戰略轉型、提升綜合實力奠定了堅實基礎。對於開設新機構,新華保險高層表示將持審慎態度,推行嚴格的機構開設標準和流程。
年報中新華保險董事長康典提到,計劃2012年逐步推行差異化的客戶戰略,應用、匹配到相應的産品、服務、渠道、銷售隊伍和區域市場,並仔細梳理從後臺到前臺,從運營、IT、産品開發到前端銷售的整個價值鏈,逐步把公司從渠道需求驅動轉化到客戶需求驅動上來。同時,為了抓住城鎮化和老齡化的歷史機遇,康典對分支公司也提出了要求:“我一再要求我們的分支公司做大做強城鎮本部,不斷提高網均産能,提高針對城鎮相對收入較高人群的業務佔比。”未來,隨著新戰略的落地,新華保險的區域市場優勢有望進一步釋放並提升。