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大眾點評升級誠信系統

發佈時間:2012年03月31日 07:04 | 進入復興論壇 | 來源:解放網-解放日報 | 手機看視頻


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  近日,本地生活消費平臺大眾點評網對外宣佈將全新升級誠信系統,增加最新研發的技術算法,能夠識別更加隱蔽的炒作點評,並使炒作點評等異常信息在24小時內被凈化,實現“每日零容忍”。大眾點評方面表示,這是大眾點評繼2010年8月上線“點評誠信系統”以來最大的一次升級。全新升級後的“點評誠信系統”將具備更強大的信息處理能力,並且後續還將不斷優化和升級其中的技術算法,可對更加隱蔽的炒作點評等異常信息實時監控、識別及處理,被識別的炒作點評不會對商戶的星級貢獻分數,從而使得炒作點評失效。另外,全新升級後的“點評誠信系統”預計將於4月上旬上線,將對歷史點評信息按最新技術算法重新梳理,部分商戶的歷史“默認點評”數量以及星級評分可能發生變化。

  大眾點評資深副總裁龍偉表示:“讓網友在大眾點評網上分享真實的消費體驗,並讓更多的消費者獲得有參考價值的消費信息,是大眾點評網的核心價值之一;炒作點評行為無疑將對消費者産生誤導,甚至損害消費者的利益,同時也將影響大眾點評平臺的公信力,而商戶炒作點評無異於殺雞取卵,最終商戶的品牌形象也將一落千丈;針對目前社會上日新月異的炒作行為,大眾點評會不遺餘力、持續不斷地開發更好的技術系統有效應對。”

  日前,大眾點評手機客戶端發佈了其在2012年的首個重要版本:V4.8版本。據悉,該版本最大亮點在於其深度定制的 “語音搜索”功能,令手機用戶在查詢本地生活服務時,可以解放手指,快速輸入,更契合移動環境下的操作需求。該版本將覆蓋iPhone和Android智慧手機機型,進一步提升用戶的使用體驗。在大眾點評主頁面的頂部,搜索框旁邊就是醒目的語言搜索按鈕,只要輕輕點擊並輸入語音,例如“肯德基”,就可以出現其在該城市的所有商戶;而如果我們連續輸入多個語音,例如“國貿 肯德基”或“國貿川菜”,就可根據用戶的需求搜索到適合的商戶信息。除了語音搜索外,大眾點評V4.8客戶端還加強了團購的用戶體驗,新增團購分類列表功能、多圖瀏覽功能、團購券離線查看功能,以及訂單功能等,讓消費者購買團購更放心,使用更便利。

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