城市生活垃圾處理是一個綜合性的服務體系，包括從垃圾的産生、收集、分類、運輸、無害化到減量化處理、資源化利用、最終處置的整個過程。發達國家較早地完成了工業化和城市化進程，城市生活垃圾處理起步較早，經歷了起步、發展、資源回收利用三個階段，在處理技術和管理水平上處於領先地位。

　　我國城市生活垃圾處理行業市場化起步較晚，目前正處於由起步階段轉向發展階段：隨著城鎮化和工業化進程的加快，“垃圾圍城”現象突出、形勢嚴峻，減量化地位凸顯，政府出臺政策鼓勵垃圾的末端減量和資源化。

　　海諾爾是中國西部最早以BOT形式投資生活垃圾處置基礎設施的專業化環保公司，經過十餘年的發展，公司熟練掌握了衛生埋填、焚燒+堆肥+填埋、焚燒(發電)等各種不同的生活垃圾處理工藝和模式，可以根據地區發展階段及環境資源條件的不同提供多元化的生活垃圾處理解決方案。建立了完善的運營管理制度，《八項任務、五十六項指標》、《工況標準》、《操作手則》、《工藝紀律》、《十要十不準》、《設備維修制度》、《設備巡檢點制度》、《重大安全事故應急預案》、《班組建設》、《目標責任制考核獎懲制度》、《九表流程》等，確保了運營的安全、有效。

　　近年來，公司業務快速發展，截至2011年9月30日，投入運營的項目達到13個，特別是在2008年5.12汶川地震及2009年四川省委、省政府全面實施城鄉環境綜合治理後，進廠垃圾大量增加。為了服從服務於四川省委、省政府提出的大災之後無大疫，切實搞好城鄉環境綜合治理的要求，公司積極響應，從大局出發，挖掘潛力，加班加點，圓滿完成了垃圾處置任務，切實履行了企業的社會責任。