　　今晨5時許，上海長途客運售票系統突然癱瘓，長途客運總站、南站等多個站點受影響，當日票和預售票暫停發售超過4小時，車站採取應急預案，所有乘客先上車後買票。上午9時10分許系統恢復正常。

　　前往南通出差的王先生今天上午7時40分到達長途客運總站，打算購買上午8時30分發車的汽車票，進入售票大廳後，工作人員告知他系統發生故障，無法購買機打車票，讓他先上車再補買票。他看到不少乘客蜂擁進站，現場一度較為混亂。

　　上午9時30分，記者趕到長途客運總站，工作人員稱，由於上海長途客運售票系統平臺發生通信故障，導致全市範圍內的長途客運站都無法正常出票，一些前來購買當日票和預售票的旅客受到影響。9時10分許，故障解除，系統恢復正常。

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