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“自由行”迅速發展標誌我國旅遊市場全面成熟

發佈時間:2012年03月22日 09:40 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網北京3月22日電(記者 錢春弦)作為自行解決吃住行或自主決定行程活動的“驢友”出行方式,“自由行”迅速發展標誌我國旅遊市場全面成熟,開始與歐美旅遊發達國家“接軌”。

  所謂自由行,有時又被稱為自助遊,既指遊客全程自行解決吃住行的“驢友”出行方式,也指遊客參加旅行社提供的部分服務,行程活動基本自己安排的旅遊形式。隨著我國遊客消費能力的增強和出行經驗的豐富,自由行日益成為廣受遊客青睞的旅遊方式。這不僅表現為國內遊“自由行”已佔據市場過半,也表現在出境旅遊的“自由行”比重迅速提高,這使得像國旅總社這樣60年曆史的旅遊央企,也開始全力開拓國內外“自由行”市場。

  國旅總社總裁助理王延光日前在接受記者採訪時説,自由行業務的發展,是我國旅遊市場走向成熟的表現,是消費者旅遊觀念不斷成熟的必然結果。全力推出為自由行客人服務的“自遊天下”全新品牌,力求在這一新的領域為遊客提供更專業的服務。

  “自遊天下”品牌所涵蓋的自由行業務,是指在傳統的我國公民出境、國內全包價組團旅遊之外,以客人自由安排全部或部分行程,國旅為客戶提供吃、住、行、遊、購、娛等旅行要素的多樣化自由組合為主要特色的一種産品類型。這一類業務包括了:以機票、酒店任意組合為特點的散客式自由行産品,以團體機票、指定酒店、涵蓋部分地接服務為特點的團隊式自由行産品,以及圍繞客戶需求所提供的機票、酒店、用餐、門票、導遊、娛樂等多樣化的要素産品服務。

  “自遊天下”這個品牌,以都市中青年人群為主要服務對象,客戶群體具有一定的經濟實力,同時具備相應的旅行經驗,願意自己尋找和感受旅遊的樂趣。“自遊天下”充分利用國旅的全球化旅遊資源積累,幫助消費者節約在資訊搜尋、旅行採購上所耗費的時間和精力,同時幫助消費者降低經濟成本,減少旅費支出。作為初期工作,今年國旅會以廈門、杭州等城市作為重點,適應自由行的産品特點,建立一套規範化、標準化的要素産品供應商管理體系,包括對酒店、航空、餐廳、用車、導遊等的規範化管理,在此基礎上,努力積極整合相關的旅遊服務資源,通過電子商務手段的運用,完成全國國旅銷售網絡的一體化。

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