中國網絡電視臺消息（唐嵐 北京報道）近期，中國網絡電視臺315在線投訴平臺接到不少網購化粧品的投訴，其中除多家淘寶網店外，更不乏知名B2C，如京東商場、噹噹網等。

       接到消費者對京東商場進口化粧品的投訴後，記者在京東商場購入一款“skin food（思親膚）蜂蜜緊致眼霜”。但通過藥監局網站查詢，該眼霜産品説明標簽上註明的“國粧備進字”與查到的批准文號的産品名稱並不相符。

       通過瀏覽各大化粧品論壇，不少網友頻頻投訴京東商城所售進口化粧品與專櫃存在差異。

       Skin Food眼霜冒用衛生部批准文號

       近期，CNTV 315在線投訴平臺接到消費者在京東商城網購化粧品的投訴。接到投訴後，本台記者在京東商場購入一款正在促銷的“skin food蜂蜜緊致眼霜”。

       記者拿到這款眼霜後發現，該眼霜塑封外僅貼有一張打印的産品説明標簽。標簽上註明了商品名稱、主要成分、産地、製造商、國粧備進字、總代理商等信息。

       從外觀上看，該眼霜與專櫃所售同類商品並無明顯區別，但瓶底標簽黏貼位置存在較大偏離，除此之外，再無其他不同。

       記者通過國家食品藥品監督管理局網站對這款眼霜標簽所標注的“國粧備進字J20094557”進行查詢。但是查詢結果卻顯示，該批准文號屬於“思親膚蜂蜜牛奶潤膚霜”。

藥監局查詢結果

京東銷售眼霜所標注的國粧備進字J20094557

京東商城購物清單及所購商品

       為何京東商城出售的skin food蜂蜜緊致眼霜會冒用其他商品的批准文號呢？

       對此，記者詢問了京東商城的客服人員，對於該商品是否冒用批准文號的質疑，客服人員僅表示，“所售商品為正品”，並無其他解釋。

       隨後，記者致電工商部門，相關人員表示，京東商城具有銷售化粧品資格，其他質疑仍需調查。

       據《化粧品衛生監督條例》第十五條規定，“首次進口的化粧品，進口單位必須提供該化粧品的説明書、質量標準、檢驗方法等有關資料和樣品以及出口國（地區）批准生産的證明文件，經國務院衛生行政部門批准，方可簽定進口合同。”

       記者再次通過商品名稱“思親膚蜂蜜緊致眼霜”在藥監局網站進行查詢，結果顯示無相關內容。

       京東商城網站上承諾，“保證所售商品均為正品行貨”，但是一款無批准文號的進口化粧品，京東商城將如何保證其為“正品行貨”？

       Skin Food無授權，進貨渠道存疑

       Skin Food蜂蜜緊致眼霜説明標簽上顯示，總代理商為“思親膚化粧品貿易（上海）有限公司”。

       然而，當記者致電思親膚化粧品貿易（上海）有限公司對此事進行詢問時，該公司法務人員則表示，其公司為skin food（思親膚）品牌中國地區總代理商，但並未授權京東商城銷售思親膚品牌商品。

       他表示，國內進口化粧品所需批件必須由生産商提供，目前國內進口該品牌商品只有其一家合法渠道，其他任何渠道都是不合法的；skin food（思親膚）專櫃所銷售的化粧品，均由該公司提供，京東商城銷售思親膚化粧品與該公司無關。

       此外，他還表示，該公司正在與京東商城進行交涉，並且曾對其發函要求下架所售skin food（思親膚）品牌化粧品，但京東方面未予理睬。

       記者走訪了skin food（思親膚）品牌商場專櫃，專櫃美容顧問告訴記者，京東所銷售的skin food蜂蜜緊致眼霜在國內專櫃並無此款商品，因此也無法辨認其真偽。

       那麼，京東商城所銷售skin food（思親膚）化粧品進貨渠道又是什麼？其進貨渠道是否合法？諸多疑問，令京東商城skin food化粧品疑霧重重。