投訴單位：京東商品

投訴內容：
我公司于3.6日從京東商城上訂購一批電子産品,價值一萬元左右.經過了9天的時間,截止到3月15日中等11:37分止還沒有送到我們單位. 1,我們在此訂單下的商品已經過去9天,仍然沒有送達我們手中,濟南在京東區域劃分中不算是偏遠地區,他們在濟南開辦辦事處的時間也比較早. 2,昨天濟南雙建快遞打電話來,讓我們自己帶一量車去取貨物.態度極為不禮貌.我們真的想不明白,如果需要我們自提,雙建快遞的承運還有什麼意義? 3,昨天我們撥打京東400客戶服務電話,按9鍵進行入人工服務,接線的是兩個南方人,他們給我們回答是,貨物調配錯誤,需要帶上一張個人銀行卡到任意ATM機上進行一下轉賬操作.事實上是産品我們已經付過錢了.這是個詐騙事件.不論京東的服務電話是否被壞人利用,造成損失的都是我們.你們應該付全部責任.而京東今天已經刪除了9鍵的服務選項. 本人之前曾經在京東工作,對他們內部的一些辦事方法比較了解,希望你們能聯絡我,將有更詳實的信息披露.