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2011年,華夏銀行立足“中小企業金融服務商”戰略定位,緊扣各地特色經濟,發揮産品、機制優勢,探索深化小微企業金融服務特色模式。在小微企業聚集的浙江義烏地區,華夏銀行借助拓展平臺客戶、開發核心企業上下游等高效渠道,通過“批量化服務”,充分發揮了“龍舟計劃”的“小快靈”特點,截至2011年底,該行在義烏地區發放小微企業貸款餘額超過2.15億元,同比增長100.12%。
雪中送炭,單列小微企業信貸資源
去年國際、國內宏觀經濟總體偏緊,義烏小微企業同時承受訂單減少和上下游資金鏈趨緊的雙重壓力。華夏銀行落實監管機構“六項機制”要求,履行社會責任,專列小微企業信貸資源。同時,在有限的信貸資源中,主動調整優化信貸結構,同等條件下優先滿足小微企業的融資需求。為了擴大服務渠道,多方調劑服務資源,該行還積極推進與擔保公司合作,通過雙方優勢互補,取得單項擔保額度1億元。目前,該擔保額度已經超過9000萬元。有效地緩解了小微企業擔保難的問題。
結合産業,發揮明星産品特色優勢
經過近三年的摸索創新,該行根據小微企業發展需求推出以“小、快、靈”為特點的小微企業金融服務體系“龍舟計劃”,並根據義烏地區的實際不斷對産品體系進行完善、深化,形成一批特色産品、明星産品。“聯貸聯保”就是“龍舟計劃”系列裏的特色産品之一,本著“自願組合、誠實守信、風險共擔”的原則,按照“自願組合、遞交申請、資格審查、簽訂合同”四個基本程序設立,有效的彌補了企業規模較小、抵押物不足,貸款程序複雜的缺點,自推廣以來在義烏市場取了良好的成效。截至2011年底,該行已經確立多組聯保體,貸款餘額超2000萬。
對接平臺,“燒餅上找芝麻”
華夏銀行在義烏地區分支機構網點、人手有限,小微企業服務團隊充分發揮“燒餅上找芝麻”客戶服務理念,形成了圍繞核心企業服務上下游客戶、對接平臺拓展服務渠道等小微企業特色服務模式。
針對義烏市場多、商會多、協會多的特點,該行推進客戶服務批量化。該行通過與中國義烏國際小商品城、義烏市蒼南商會、義烏市青田商會、義烏傢具城等平臺客戶開展合作,集中了解廣大小微企業、個體工商戶的融資需求,集中發放貸款,通過開發商位使用權質押、商戶互保、聯保、租金貸等措施,持續不斷地為小微企業“輸血”。