隨著電子商務被上升為國家戰略，電子商務誠信建議進程成為各界關注的焦點。今年全國兩會期間，全國政協委員、致公黨中央委員、中國電子信息産業發展研究院副院長徐曉蘭在政協提案中指出，要引導發展好電子商務發展，需要加快電子商務誠信法制建設。

　　近年來，隨著電子商務廣泛應用，其對國民經濟的促進作用已為社會所共識。去年，《"十二五"規劃》就提中，將電子商務列為國家戰略性新興産業，大力發展扶持。在今年第十一屆全國人民代表大會第五次會議上，國家總理溫家寶在《政府工作報告》談到"進一步擴大內需特別是居民消費需求"時，再次明確提出"積極發展網絡購物等新型服務業態"。

　　據商務部統計，2011年我國電子商務交易規模接近6萬億元，在GDP的所佔比重已經上升到13%，其中，網絡零售總額超過7500億元，遠遠超過同期中國社會消費品零售總額實際增長率，有效拉動了內需市場增長。

　　然而，由於中國網絡環境及相關法規的不成熟，伴隨中國電子商務市場的迅猛發展，誠信問題也日益突出。在交易中，用戶不僅要面對木馬釣魚、虛假廣告等網絡欺詐威脅，還要時常提防來自商家層面的商業失信。特別是商家的誠信問題，已成中國電子商務發展的最大隱患。

　　針對電子商務誠信問題，徐曉蘭在兩會上提議"要引導發展好電子商務發展，需要加快電子商務誠信法制建設推進速度"。

　　此前，推動電子商務網絡誠信體系構建，主要為電商平臺以及第三方支付企業的市場手段為主。2003年，支付寶推出創新的擔保交易模式，率先破解了國內電子商務發展的信任和支付問題；其後，淘寶網與天貓通過不斷完善平臺交易規則，進一步加強了網購交易的誠信體系，直接推動了中國網購市場近幾年的井噴式發展。

　　徐曉蘭認為，在行業發展初期，主要依靠企業自發性的規範發展行為推動，但要進一步完善誠信體系，需要健全的法制建設保障。

　　事實上，建立完善社會信用體系，推動相關法制建設已勢在必行。去年的天貓新規事件，實際上是平臺規範商家誠信行為的一次大手筆的改革行為，但是遭到一些商家惡意攻擊，商務部的匆忙介入也並沒有起到應有的正面作用。

　　"通過法律制定，加強監管力度等方法，不僅提高主體參與電子商務活動的信心，也有利於促進電子商務全面的發展。" 徐曉蘭稱。她建議，相關部門可以據電子商務環境和交易的特點，制定新的法律法規，明確信用的範圍和形式，保障誠信交易的實現，保護交易各方的利益。另外，在法律執行過程中建立失信懲戒機制，對有不良信用記錄的主體予以懲罰，加大失信行為的成本。

　　近日，政協代表、蘇寧電器集團董事長張近東也表示，電子商務行業在"十二五"期間將呈現爆髮式增長，要保持其健康持續發展，必須健全相關法律法規。