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前幾天和負責報道豐田的記者討論“雲動計劃”——3月1日豐田中國高調宣佈的計劃,一個被外界視為可能會出大手筆的計劃。討論後我們得出一個結論:雲動計劃似乎並不存在,因為混合動力國産等核心內容之前已宣佈過。
那雲動計劃到底説了什麼呢?按照豐田中國的解釋,雲動是風起雲涌的意思,預示今後豐田將風起雲涌,有大作為。那也沒問題,可以發佈一個口號,就沒必要説計劃了。那麼為什麼要叫計劃呢?其中必有深意。
我們注意到,佐佐木昭來了,一汽豐田田聰明來了,廣汽豐田馮興亞來了,今年剛接手雷克薩斯銷售業務的郎立新也來了。這時候我有點明白了,這個發佈會更大的目的是提供一個展示的空間,展示什麼呢?展示豐田中國有能力把他們這幾方拉到一起,只要達到這個效果就行了,至於發佈會內容是什麼,那就無足輕重了。
隨後通過與各方的溝通,我基本做實了這個判斷。不過,我之前説的“有能力將各方拉到一起”存在爭議,如果改成想要有能力把各方拉到一起更為恰當。各位可要注意聽了,“把各方拉到一起”説明了什麼?説明了豐田在華各自為戰,遠遠沒有開始整合。這就是“雲動計劃”暴露出來的問題,雖然這幾乎已是不爭的事實和結論,但在這個被寄予厚望的時候暴露,難免會引起新的思考。
儘管豐田中國本身已有整合的思考和探索,但此事絕非豐田中國所能推動,何況表面上豐田中國似乎得到一點放權,但實際上該抓在手裏的豐田還是沒有放鬆,中國本部依然會遙控著,沒有根本改變。豐田中國的主觀願望只能“恰似一江春水向東流”。
我的新思考絕不是這麼簡單,先説説“各自為戰”,單單在公關宣傳領域,針對關鍵技術的宣傳,各方從來沒有統一口徑,從來不存在有商有量,舉辦活動從來不會互相站臺支持,不僅如此,活動時間衝突還時有發生,這不僅使媒體詫異,也讓內部人心寒。一方高管剛説完“早有增壓技術,但暫時不用”,另一方卻説“攜帶渦輪增壓技術的新車很快推出。”這些還只是冰山一角。
此前我們記者與一位豐田在華高層聊天時,該高層有一句話很精闢:豐田可能只有到被藍眼睛大鼻子統領才有可能根本變革。這説明,對於豐田的大企業病表現出來的流程太長,層級太多,出了問題由下至上彙報不順暢等,其實內部和外部都非常清楚,但是誰都無能為力。有一個數字可以説明問題,豐田在華有500多外派人員,日産不足200人,但日産在華銷量躍升日係第一,豐田的銷量卻連100萬都無法達到,不到全國乘用車市場十分之一。良好的願望沒有錯,但也要反思背後的原因,只有問題明白了,良好的願望才有可能發揮作用!