昨天，淘寶網旗下的團購平臺聚划算發生人事變動，母公司阿裏巴巴集團宣佈免去閻利珉聚划算總經理職務。

　　■賣家通過行賄參加團購

　　淘寶網聚划算平臺2010年3月推出，第一年交易額突破2億元。去年10月20日，阿裏巴巴集團對聚划算進行分拆，任命閻利岷擔任旗下團購網站聚划算總經理，隨著團購市場的發展，聚划算2011年全年交易額激增至101.8億元，幾乎佔據國內團購業的半壁江山。

　　一位淘寶網賣家表示，聚划算平臺在淘寶族中具有非常高的關注度，如果能夠把産品放到聚划算平臺參加團購，對於提高産品銷量和網店知名度有著非常大的作用，“有些服裝類的産品，上一次聚划算就能賣出數千甚至過萬，而且還能為網店帶來巨大的客流量，帶動其他産品的銷售。”

　　不過，聚划算平臺對於參加團購的店舖和商品都有較高的標準和要求，於是一些不達標的網店店主就開始設法與淘寶網內部工作人員勾結，通過行賄來參加團購活動，甚至採用修改商品原價、虛假打折等手法來賺取更多利潤。

　　■部分淘寶客服嚴重違規

　　從去年年中起，有關聚划算在招商過程中存在不規範甚至有淘寶小二(淘寶網客服人員)謀取不當利益的舉報就接連出現。今年1月初，網上曾有傳言稱聚划算發生“地震”，很多工作人員電腦突然被收走，公司開始大規模反腐敗。當時聚划算相關人士對“地震説”予以否認，但表示聚划算一直積極開展廉政工作，並接受對相關線索的實名舉報。

　　昨天，阿裏巴巴方面證實了近期在對聚划算內部進行調查，並表示通過調查發現，淘寶賣家對淘寶小二的舉報部分情況屬實，部分小二存在嚴重違規問題，甚至觸犯法律。阿裏巴巴認為，聚划算在制度規範和團隊管理上存在很大漏洞，是導致出現上述情況的重要原因。閻利珉作為聚划算的負責人必須對此負責。

　　不過，閻利珉被免職非常突然，似乎連他自己事先都沒有意識到。昨天上午9點22分，他還在微博平臺作為聚划算負責人發佈了一則“聚划算投入5000萬元建立消費者團購保障基金”的消息，而下午卻被就地免職。去年2月，阿裏巴巴B2B公司CEO衛哲因“供應商欺詐事件”而主動辭職，業內推測閻利珉此次被免職而不是請辭，有可能表明聚划算的問題要比去年阿裏巴巴B2B誠信危機更加嚴重。

　　■聚划算3月底開始收費

　　昨天，聚划算還發佈了另外一則引人注目的公告，那就是該平臺將從3月28日開始向供應商收費，目前暫時需要收取基礎佣金，服飾鞋包、傢具用品等費率為3%，3C數碼、生活服務、食品等優惠至1%。

　　聚划算還在公告中詳細介紹了賣家參與團購業務的流程：商品報名、聚划算一審、快遞樣品、聚划算二審、聚划算終審、拍賣開團排期、上線通知、存入保證金、凍結保證金、發佈開團、扣除拍賣費用、確認收貨後扣除佣金。

　　作為一個交易額超過百億元的團購平臺，阿裏巴巴集團的重視程度不言而喻，“公司需要業務的迅速增長，但更應堅守價值觀和客戶第一的前提，阿裏巴巴作為一個平臺公司，必須是開放、透明、公正、穩定的，要不斷強調整個平臺政策的穩定性和可持續性以及嚴肅性。”