在公司“賴”了幾天后，上海華聯羅森有限公司9年老員工吳偉明被“請”出了公司，前者不再與他續約。消息人士透露，另有大約30人或將迎來同樣結局。

　　吳偉明將此稱作一場“換血”行動，因為他們的工作將被公司合資方人士取代。

　　上海羅森總經理松浦學昨日對《第一財經日報》表示，未續約員工業績基本都有問題。他強調，上海羅森將加速擴張，今年門店將從300多家擴張到600多家。

　　這一幕背後，則是一家中日合資零售企業的矛盾結局，更大變動還在後面。

　　矛盾突發

　　上海羅森股權已經3次變動，從最初日方控股，到之後百聯控股51%，再到去年3月日方控股85%。

　　其中有不少“恩怨情仇”。最初日方控股時發現當時便利店盈利壓力大，於是退到49%，百聯控股後即派駐部分中方人員並公開招聘，吳偉明等老員工都是當時招入的。

　　但日方隨後變換主意。因為全日本1.2億人共有5萬家便利店，市場已飽和。於是去年日本羅森開始增持上海羅森股權至85%，並獨資成立重慶羅森。

　　知情者透露，日方接手後，羅森裏百聯編制的人馬回了百聯，留下100多名公開招聘的員工。當時雙方矛盾明顯，比如中方無太多具體交接，日方對中方開發人員拓店設限，導致去年部分中方開發人員拓店業績不佳。

　　記者獲悉，拓店只是雙方矛盾之一。1996年至今，上海羅森僅開設300多家店，與日方5年500家店的目標相去甚遠。

　　可百聯的“親生子”快客卻飛速擴張到1000多家。消息人士透露，百聯執掌期間，對羅森的開發沒有太高硬性指標，導致羅森店數落後於對手。比如，農工商集團可的和好德共2000多家店，全家有400多家店。

　　而知情者透露，日方接管後，去年新開30多家店，多由日方招入的人員完成。

　　第二大矛盾在於經營管理。業界人士反映，中方管理期間，部分羅森門店號稱24小時營業，但實際下午5~6點就關門，店員稱已向公司報備。記者曾在其店內看到貨品與本土便利店大同小異，未突出日本品牌特色，且關東煮等現煮品時有缺貨或根本不煮。這與日本便利店理念相背。

　　根本矛盾在於盈利。知情者透露，羅森單店投資約20萬至30萬元，每月營業額若到30萬，毛利率則約為26%~28%，約8萬，但在上繳2萬~3萬，再扣除每月2萬~3萬的人工、電費及3萬至4萬租金後，單店幾乎很難盈利。

　　日方用意

　　員工離職或只是開端。

　　“上述那名員工(吳偉明)業績存在問題，他去年只開了一家新店。”松浦學透露，公司沒有區分“老員工”和“新員工”，不是“換血”，只是不會縱容業績差者。

　　吳偉明説法則不同。他説自己去年找了好幾家不錯的店，但都被日方否決，之後日方不讓他參加公司培訓，顯然不想與他續約。他透露自己2003年3月入社，已為公司開44家店，近20家至今經營良好。

　　去年至今，上海羅森離職的員工基本都是百聯控股期間的中方員工。之後日方大量招新人，目前公司約350名員工，中方遺留部分約100多人，其中，30多人的合同未來2~3個月陸續到期。

　　知情者透露，公司可能不會與這些員工續約。吳偉明透露，目前30多名員工已與工會聯絡，擬集體簽字後與公司交涉。

　　松浦學未正面回應這一話題。僅表示，公司主張能者多勞。

　　這或許只是表象。日方控股的上海羅森正在落實變革，包括門店升級換代、商品架構調整、引進日本模式、管理培訓等。

　　松浦學説，公司以前沒什麼培訓，日方接手後制定系列計劃，同時研發大量自主商品，比如改良後的包子銷量是原來1.5倍，自主商品已佔整體商品50%~60%。而升級後部分門店銷售額為原來的150%。此外，他還在研究如何將部分適合中國市場的日本模式引入，比如動漫主題店。

　　不過規模擴張最急迫。松浦學計劃今年新開300家店，相當於過去16年上海羅森開店總數。到2015年，華東地區門店數將達1500家，其中80%屬特許加盟店。松浦學透露，選址將覆蓋辦公樓與社區。

　　同時，日方已在重慶成立獨資公司。消息稱，今年它將在那裏開出100家店，大連也可能設獨資公司。

　　不過對手也在擴張。全家計劃2015年擴至5000家店，快客則開始試水衍生服務和高端門店，上海羅森變革成效還是未知數。