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視頻行業新掘金點

發佈時間:2012年02月25日 07:04 | 進入復興論壇 | 來源:解放網-解放日報 | 手機看視頻


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  日前,PPS網絡電視正式宣佈娛樂豆商城(http://dou.pps.tv)正式試運行,聯合電子商務網站,創新推出“用戶積分激勵”模式,開創視頻+SNS整合互動營銷的全新模式。正處在“戰國時代”的視頻行業,正在經歷差異化發展的關鍵時期。除了硬體技術、既有用戶群、版權策略等硬性指標外,用戶體驗作為軟實力的核心,正越來越成為各品牌發展的關鍵。如何通過優秀的用戶體驗,吸引並不斷增強黏性,成為了2012年所有視頻網站發展的重要課題。

  2011年,視頻行業的風起雲涌,聯合運營成為行業內共同應對市場和減低成本的首選政策,社會化平臺的融合也是吸引更多用戶並創造新商業模式的重要手段。2012年初始,整體行業的內容與用戶整合已成大勢,並有望在今年繼續融合。據了解,所有視頻網站都在遵循“內容為王,用戶為王”的原則,而一直困擾行業內的盈利問題,除了政策及市場發展帶來的“開源”外,通過資源整合帶來的“節流”也正在成為重要的解決方案。

  PPS首席營銷官吳湘玲介紹,唯品會、歐萊諾、凡客、攜程、優購、銀泰等眾多電子商務平臺已進駐PPS娛樂豆商城,用戶可以花費娛樂豆兌換電商的優惠券,而用戶只需挂機客戶端、邀請好友或綁定人人和微博等社會化平臺,即可快速積累娛樂豆。此外,娛樂豆也可以用於PPS VIP會員的抽獎,並對接PPS遊戲平臺,提供遊戲裝備。

  據悉,用戶積分激勵在傳統行業中已經非常成熟,從早期的銀行、運營商,到近兩年的電子商務網站等,隨著用戶需求導向的不斷變化,通過激勵機制吸引並留住用戶,已經成為所有行業的共識。此次PPS對於用戶積分激勵模式的創新,不僅將視頻網站打造為衣食住行的一站式解決平臺,更將為廣告主帶來更全面高效的整合推廣模式,依託于自身及外部的社會化平臺,也將進一步擴大和提升PPS及廣告主的影響力。

  調研數據顯示:越來越多用戶願意付費收看他們喜愛並覺得值得的內容,享受更高品質的視頻體驗。VIP付費用戶作為各家網絡視頻企業的核心用戶群體,也呈現逐年遞增的現象。對於如何牢牢抓住這些核心用戶,吳湘玲表示:“平臺服務的有效整合及完善,將成為提升付費用戶數的最佳解決方案,良好的用戶體驗是關鍵。”

  對視頻網站而言,“內容差異化”和“服務個性化”是創造良好用戶體驗、吸引更多付費用戶的兩大殺手锏。對此,PPS于2011年底與星空衛視簽署了獨家合作協議,為VIP影視庫添置近500部經典香港電影,並開通了PPS華納專區,引進《綠燈俠》、《哈利波特》系列等正版歐美大片以供用戶付費觀看。在個性化服務上,PPS積極推進用戶定制,配合用戶上傳平臺UGC以及社交平臺“PPS娛樂圈”,滿足付費用戶的多種視頻體驗需求。此外,PPS在技術上為付費用戶提供了各項福利,如PPS-VIP會員擁有免廣告的特權,還可享受免上傳的特權。

  娛樂豆商城的推出,是視頻行業的商業模式的又一次創新探索。業內人士表示,視頻網站帶給用戶的體驗已經從節目自身,發展至娛樂、消費、分享、互動等情感化訴求。吳湘玲強調,PPS不斷深挖用戶需求,在“全內容、全終端”的視頻解決方案基礎上,不斷為越來越多用戶提供更好的增值服務。以娛樂豆商城為例,融合社交,攜手電商,或許會成為2012年視頻行業的新掘金點。

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