萬科董事長王石：“一旦發現産品問題，萬科將承擔全部責任，維護消費者權益。即使1%差錯，對消費者就是100%。”

　　萬科總裁鬱亮：“這次事件再次讓我們加大了對健康問題的關注程度，所以説我們今年要不僅加大飛行檢查力度，至少進行一年兩次的臨時飛檢。同時加大對櫥櫃、收納等的檢測。”

　　萬科董秘譚華傑：“我們和安信地板採購工作的相關人士進行了談話，安信木材公司也全面配合我們的調查，目前沒有發現表明員工存在舞弊行為的證據。我們在內部也啟動了調查程序，要求所有參與過安信地板採購工作的員工配合公司調查，目前也沒有發現存在異常情況。”

　　萬科執行副總裁周衛軍：“這種説法(萬科壓低採購價格導致質量下降)並無事實依據。萬科在供應商選擇中並非只考慮價格，而是將産品質量作為首要指標。在採購招標中，萬科對抽檢質量不合格的執行一票否決制度，直接取消其入圍資格。只有在質量達到要求的大前提下，才會以合理低價作為選擇標準。”(綜合)