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□本報記者 顧鑫
一石激起千層浪,安信“毒”地板事件在網絡曝光後,地板行業受到公眾前所未有的關注。中國證券報記者在建材市場實地調研了解到,除了安信地板外,其他品牌地板也可能存在劣質産品,而市場上還有大量生産銷售超低價地板的雜牌軍,其産品質量更加堪憂。
業內人士向中國證券報記者透露,劣質地板廠商都聲稱有質量證書,其産品流向市場的途徑:一是將合格的産品送檢,但實際銷售的是不合格産品,“地板産品質量檢驗證書用錢都能夠買到”;二是篡改質量檢驗證書,也就是偽造證書。
其中的玄機耐人尋味。中國林産工業協會一位不願具名的專家表示,“問題的癥結在於監管不到位,價格競爭激烈,劣幣驅逐良幣,以次充好的企業更加賺錢。”
建材市場地板亂相
市面上銷售的地板到底有多少不合格産品?有人説,“八成木地板不達標”。不過,中國證券報記者在走訪地板賣場時發現,幾乎所有賣家都聲稱達到國家標準,而且是E0級,也是國內的最高標準。
在北京玉泉營建材市場,中國證券報記者發現,市場中存在不少聲稱産品達到國家標準的地板銷售店舖,價格便宜的實木複合地板甚至低於100元/平米。
這些店舖中的一位銷售員説,“地板的生産基地在北京的大興,廠家直銷,所以價格相對便宜,質量肯定沒問題,環保也達到國家標準,都有證書的,如果你想要買更好的,就去旁邊的品牌賣場,如東方家園、居然之家。”
對於這些雜牌軍,一家品牌地板的一位銷售員説:“他們的産品肯定不達標,否則怎麼可能有那麼便宜的實木複合地板?産品質量檢驗證書用錢都能夠買到,這在業內比較普遍。一旦出現問題,這些雜牌子的店舖隨時可以走人。消費者購買地板關鍵還是要看品牌。”
一位從事裝修業20年的湖北人老潘告訴中國證券報記者:“品牌賣場中的産品一般比較正規,因為一般出現問題,同品牌的其他産品也會受到牽連,但是大賣場旁邊的小店舖則很不靠譜,多次的産品都會出現。”
一位從事質檢工作的專家則表示,“這些小店舖應當是獲得了産品質量合格的檢驗證書才能在建材市場中銷售,其證書的獲得有兩種可能,一是將合格的産品送檢,但實際銷售的是不合格産品,二是篡改質量檢驗證書,也就是偽造證書。實際上,即使是品牌地板,也可能存在第一種情況,因為檢測機構只對送檢的那個批次産品負責。”
居然之家有關人士表示,“合格的實木複合地板的價格怎麼也得近200元/平米,網絡上説的安信地板以每平米110元左右的價格賣給萬科,怎麼可能掙錢?如果又要便宜,又要品牌,很可能以次充好,雙方應該都很清楚。”
監管“失守”
在質檢工作者和業內從業人員看來,只有拿到質檢合格證書,廠家才能夠進行生産,其産品才能夠進入流通渠道。但質檢合格證書並不能保證消費者真正購買到合格地板,而只能保證送檢的那個批次的産品質量不存在問題。
對於這一情況,國家人造板和木竹製品質量監督檢驗中心的有關人士表示,“每個省都有幾家地板質量檢驗機構,全國加起來100多家,都是經過國家有關部門授權的,但這也導致相互之間競爭十分激烈,有些不太合規的情況可能因此出現。”
上述質檢專家則表示,“檢測機構必須對送檢的産品負責,如果對假冒偽劣産品給出合格證書肯定不合法,也是一種瀆職行為,沒有人會為了錢這麼做。經常出現的情況是:送檢的是合格産品,而銷售的是不合格産品。”
上述國家人造板和木竹製品質量監督檢驗中心的人士説:“在目前情況下,消費者要完全避免碰到以次充好的情況,最好是先不付費,而是拿著産品到檢測機構進行檢測,得到合格結果後再付費。這樣檢測機構和經銷商都沒有造假的空間。”
對於質檢環節的亂象,中國林産工業協會的專家表示,“不能將地板行業的問題都推到質監機構身上,質檢只是保障市場健康運行的一個環節,還需要其他市場監管部門和行業準入主管部門的協同工作。”
據介紹,企業獲得生産許可證的關鍵是送檢的産品合格,幾乎沒有準入門檻,其中居心不良的企業必然會生産不合格的産品。很多消費者對標準並不了解,購買者也不一定是真正的消費者。這就給劣質地板提供了大量的生存空間。
低價競爭之殤
業內人士認為,“安信的品牌在業內的知名度還是可以的,目前最終的真相是什麼還有待檢驗結果的公佈,但這一事件給地板行業提出的命題無疑很重要,也就是不能再走低價競爭的道路,如果質量不能得到保障,價格再便宜都會沒有人買。”
“價格競爭在地板行業很普遍,不合格産品的成本更低,這直接導致正規企業在競爭中處於劣勢,甚至改變産品策略。要改變這一現狀,行業應當自律,企業應當更講誠信,而消費者則應當抵制過於廉價的産品。”中國林産工業協會的專家説。
居然之家的人士説,“這次的‘毒’地板事件就像三聚氰胺牛奶,牛奶賣那麼便宜,還説蛋白質的含量高,明顯存在問題。同理,地板賣那麼便宜,還是實木複合,明顯不切合實際情況。當然,中高檔價位的産品也並非完全沒有問題,只是出現問題的概率更低,而一旦出現問題,受到的打擊也越大。”
一位質檢專家還透露,“隨著消費者環保意識的覺醒和消費需求的提升,實木複合地板的國家標準也正在醞釀升級。當前的標準基本能夠滿足要求,但是將來的標準更加環保,從E1級上升到E0級,這意味著企業生産成本的進一步提高。企業唯有提升産品質量和品牌,才能在成本上升的背景下贏得競爭優勢。沒有品牌優勢的、不講誠信的企業則將在競爭中被淘汰出局。”
安信地板遇冷
在北京玉泉營建材市場的居然之家賣場中,安信地板與大自然、聖象等國內品牌和部分進口品牌處在同一層。作為安信的經銷商,這幾日並不好過。
由於北京樓市政策收緊,地板的消費受到抑制。居然之家地下一層的地板生意很冷清,只有兩三家店裏有客戶在詢問。一位在打算購買聖象地板的消費者説,安信的牌子也不錯,但是出了“毒”地板的新聞後,就沒有考慮去那裏看。中國證券報記者也看到,安信地板的店面幾乎無人問津。
從全國範圍看,安信地板也遭遇了冷落。據新華社記者了解,上海部分門店的安信地板已經下架,使用安信地板的房地産企業也已經停止安裝施工並進行檢測。新華社記者當日在浦東龍陽路上的百安居建材超市門店,已經看不到安信地板的蹤影。超市負責人告訴新華社記者,全國的百安居門店都已經將安信地板臨時下架,等待相關部門的檢測結果。
上海一家在全國有項目佈局的房企負責人説,安信地板事件發生後,公司第一時間在全國範圍內對項目進行了摸底,目前掌握有一兩個項目使用了安信地板,正在進行相關復檢,預計本週內可以出結果。
安信公司的新聞發言人胡婭説,安信地板在一些建材大賣場的相關産品,也採取了臨時下架措施,等待政府部門公佈權威的檢測結果。
不過,北京玉泉營居然之家的安信地板並沒有下架。居然之家有關人士表示,在居然之家銷售的産品都經過了檢測,安信的品牌來之不易,在大賣場中應該不會亂來,想不到在精裝修上面沒有守住“底線”。