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2月16日,淘寶商城店主李先生突然接到一張截圖,稱購買其商品失敗,要求其解除賬戶監管。隨後,李先生打開郵箱內的標有“支付寶”字樣的郵件鏈結,卻發現其賬戶強行開始與福祿網遊數卡專營店(以下簡稱福祿網店)進行交易,卡內餘額很快被刷光。而遭遇同樣情況的,至少還有30余名網友。對此,福祿網店稱這屬於第三方詐騙,與其無關,目前朝陽警方已立案偵查。
李先生是淘寶網上商城一家對講機店的店主,他稱,2月16日上午,收到網友“音樂劇m2”發來的一張截圖,稱自己購買李先生的對講機時“付款失敗”,要求李先生進入郵箱解除監管。
他進入郵箱後,點開標有“支付寶”字樣的郵件鏈結,卻提示其重新輸入賬號和密碼。李先生照做後,突然收到淘寶網的賬戶通知,通知顯示其賬戶正在與福祿網店進行交易,他立即想終止,但無法完成。短短10分鐘時間內,其賬戶內的7640元人民幣被分成10批,用於購買福祿網店的“盛大一卡通100元龍之谷100元10000點券盛大點卡”,充到了名為“longhu556622”的賬戶內。
李先生稱,他不認識這個賬戶的主人,也從未玩過網遊。交易停止過後,他立即向淘寶官方進行申述,要求福祿網店退款。而福祿網店卻稱交易正常,並且出示了交易記錄。據此,淘寶商城客服認定該交易正常,拒絕申訴。無奈之下,李先生到香河園派出所報警。
與此同時,李先生通過網絡,聯絡了30多名同樣在福祿網店被強制消費的網友,這些人損失近4萬元。記者在福祿網店網站的評論中發現,甚至還有人被強制消費了6萬多元。
福祿網店售後服務部門負責人柯先生稱,這些都是第三方詐騙行為,與他們無關,他們也經常接到這樣的投訴,也曾報警,配合警方的調查。
目前,朝陽刑警支隊已介入此案調查,警方已開始尋找相關證據。昨天下午,李先生接到淘寶客服電話,稱目前淘寶也在蒐集相關證據,將進一步調查。