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隨著微博影響力的不斷提升,越來越多的慈善公益活動開始借助微博這一平臺獲取大眾的支持。基於微博平臺的全民互動慈善形式被稱為“微公益”或“微慈善”,如今,眾多企業也通過這一方式匯點滴愛心為暖人洪流。青蛙王子官方微博于2011年12月22日發起的“We讓”倡議,同樣受到了不少網友的關注。
據了解,截至2012年1月22日青蛙王子“We讓”活動結束時,共有8018人參與了投票,其中投票數最多的“尊老愛幼,無條件讓座”選項獲得了7046名網友的支持,佔總投票人數的88%,其次,有10%的網友投給了“黃坐必讓,其他看情況”的選項。實際上,在此之前,青蛙王子的官方微博就舉辦過多次公益活動,每一次都獲得了網友的充分認可,青蛙王子的企業形象也隨著一次次的公益活動得到了提升。
企業形像是現代企業發展的基礎性動力,也是企業文化的外在體現,企業形象構建的核心內容則是公共利益。作為社會性質組織,企業扮演著社會公民角色,因此必須承擔一定社會責任。在現代社會中,企業已經與社會聯結成一個密不可分的整體,社會大環境的好與壞會直接影響到企業的發展,企業的一舉一動也有可能成為左右社會發展的風向標。為了長遠發展,企業必須以社會整體利益和企業的整體形象為中心。只有把對社會的責任、關愛以及大眾的利益放在首位,樹立起自己的良好社會形象,才能贏得公眾的信賴和尊重。
支持中國公益事業、投身慈善活動,是提升企業品牌形象的重要手段,這無論對社會還是對企業來説,都是一種雙贏。在當前産品同質化的趨勢中,消費者對産品的接受,很大一部分取決於對産品心理上、文化上、社會上的認同,這種認同的核心力量便是企業的社會形象和企業品牌。青蛙王子通過其微博倡導各種公益活動與消費者溝通,體現出青蛙王子的強烈社會責任感,這種“去商性”能夠獲取人們普遍好感,可以使消費者對青蛙王子産生好感,在做出購買決策時優先選擇青蛙王子産品。類似青蛙王子這樣的眾多企業加入公益事業,也在一定程度上解決了部分社會問題,為社會和諧做出了貢獻。
不過,企業形象構建是一項長期的慣性工程,並非能夠一蹴而就。除了參與社會公益活動,最重要的還是要能生産出過硬的産品,這樣才能立於不敗之地。