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繼中國聯通推出WCDMA版本的iPhone4S後,有市場傳言稱,CDMA版iPhone4S也可能即將上市。這意味著在未來的終端市場上,將出現圍繞iPhone4S的競爭,但這場關乎兩家運營商的iPhone4S之爭的“勝負手”何在?還需要從以下幾個角度分析。
毫無疑問,網絡制式上的差異是兩版iPhone4S最大的區別,誰的制式更佔優勢,誰才有旗開得勝的保證。眾所週知,WCDMA3G網絡制式是當前速率最快、使用國家最多、全球制式最成熟、使用範圍最廣,也是手機終端最豐富的3G技術。速度上,通過WCDMA3G網絡,用手機上網的最高速率可達14.4Mbps,而國內其它3G網絡最快網速也僅為3.1Mbps,二者至少有5倍的差距。所以,WCDMA3G網絡搭配iPhone4S本身的性能可謂“天衣無縫”,可以為用戶提供更優質的使用體驗。例如,iPhone4S提供的iCloud,這是基於雲平臺的一款應用,它可將早期MobileMe的更多服務免費提供,包括同步通訊錄、同步日曆、免費MobileMe郵箱等。還增加了雲備份與音樂自動同步功能,雲備份可以每天自動備份包括購買的音樂、應用、電子書、音頻、視頻、設置屬性以及軟體數據等,可謂十分強大。但如此強大的功能必須依託于高速網絡。此外,而現在較為風靡的諸如網絡視頻聊天類應用,也同樣需要高速的網絡速度才能發揮出它的優勢。由此可見,高網速意味著更為突出的應用承載能力,更強大的承載能力也就意味著更能符合這個“應用為王”的時代。值得一提的是,目前,中國聯通已經升級WCDMA 3G網絡至HSPA+,使用聯通“沃 3G無線上網卡”的網速已經達到21Mbps。
如果説網絡速度與手機終端性能的結合,體現了iPhone之爭的“硬實力”的話,那麼,運營商在iPhone市場的運營經驗、服務水平等“軟實力”同樣重要。去年年底,中國聯通為用戶提供了更加便捷的服務,諸如流量提醒、熱線忙線回撥等貼心的主動性服務;針對經常出差在外人士推出的獨具特色的全國統一一卡充和異地補換卡服務,以及為方便電子渠道辦理業務的用戶的使用習慣獨家推出的“全國統一登陸網址”模式,這些都體現了中國聯通在服務上更加人性化、貼心化的變革。此前,針對經常出入境的高端人群來説,中國聯通推出的國際漫遊流量提醒等“軟服務”措施,同樣對包括“果粉”在內的高端用戶群具有“殺傷力”。
事實上,iPhone之爭集中體現了3G終端市場爭奪的特點,勝負不再取決於手機終端本身,網絡、服務、資費套餐設計等“軟硬實力”,無疑已成為決定市場勝負、用戶選擇的關鍵點。