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因為存在火災隱患,日本大金宣佈召回53款空氣凈化器,但不涉及中國市場。近年來,日資家電召回“剔除”中國市場幾乎已經成為慣例。
日前,大金在其官網上發佈通知稱:“本公司2007年9月至2011年8月生産的家用除加濕清潔器‘清潔隊’,因除濕板發熱,可能引起煙、火,決定回收上述産品。”通知中並未明確召回涉及的國家和地區。
大金中國方面相關負責人表示,本次召回産品是流光能系列空氣清潔器,中國地區銷售的流光能系列産品與日本地區本次召回的産品屬於不同型號,所以中國地區不存在召回必要。
家電召回惟獨遺漏中國市場已經成為行業慣例。就在去年10月,索尼宣佈在全球範圍內召回160萬台Bravia品牌液晶電視機,而中國市場不召回只做預防性檢查。2010年1月,因冰箱門可能脫落存在安全隱患,日本夏普宣佈全球召回48種冰箱,預計43萬台仍在使用,但稱該批冰箱並不涉及中國市場。當年9月,日本東芝宣佈召回4.1萬台Satellite T系列筆記本電腦,但中國不在其召回範圍之內。
家電企業拒絕在華召回的理由各不相同,但無論在其他國家出現了多大的問題,在中國銷售的産品卻都 “沒有問題”。家電觀察家劉步塵認為,頻繁出現這樣的情況太不正常,“難道所有企業投放在中國市場的都是最高端的、最有質量保證的産品”?劉步塵表示,因為中國家電召回機制欠缺,強制管理力度不夠,導致企業存在對中國市場的歧視。
業界專家表示,國內家電召回管理規定尚處於徵求意見階段,遲遲沒有出臺,這讓不少家電企業趁機鑽了空子。此外,劉步塵還指出産品型號常常內外有別為企業鑽空子提供了機會,同一款産品,美國、日本、中國不同的命名導致消費者無從判斷。