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騰訊新近公佈來自騰訊電商平臺(含拍拍網、QQ商城、QQ網購)的2011年消費者購物數據。數據顯示,截止2011年12月31日,去年累計在騰訊平臺進行過購物的人數超過了2000萬人,從用戶數看,騰訊依舊是中國網絡購物用戶除淘寶外的第二大選擇。
來自騰訊的數據顯示,2011年在騰訊平臺進行過購物的用戶比例男性買家佔到了59%,而且男性買家的新增用戶也略高於女性買家,這與QQ用戶的整體比例趨近。從年齡構成上看,80後的買家佔到了48.8%,90後的買家佔到了26.9%,有趣的是在所有用戶當中,QQ使用年限超過5年的用戶佔到了70%以上。這説明了隨著QQ用戶整體年齡的增長,伴隨著QQ成長起來的用戶也越來越傾向於將騰訊作為其首選的購物平臺。
從地域分佈來看,來自廣東、江蘇、浙江、山東、北京、福建、四川、湖北、河南、上海等地區的用戶分居前十位,其中廣東地區的用戶佔比14%,江蘇和浙江的用戶分別佔比7.4%和7%,這説明網購發達地區的用戶依舊在數量上佔據了絕對優勢。不過從單個用戶的年平均購物次數來看,來自西藏的用戶高居全國榜首,其他依次是雲南、貴州、青海、廣西等中西部地區,這也反映了網購已經成為了零售業欠發達地區的消費者更為青睞的購物模式。
傳統意義上大家一般都認為女生更愛購物,去年更是有一位女生在網購花費了20多萬元之後在網上大呼“再網購就剁手”。然而,騰訊公佈的數字卻顯示,男性網購起來也一點都“不含糊”。去年在騰訊電商平臺上,年消費2000元以下的用戶中:男性佔比53%,年消費2000-5000的用戶中,男性佔比59%,年消費5000以上的用戶中,男性佔比63%,消費額越高的區間男性比例也約高。不過,男性的購物頻次卻低於女性,這也説明了男性購物對價格不如女性敏感,而女生還是更喜歡網購物美價廉的商品。