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新華網澳門2月7日電(記者藺娟)澳門電訊有限公司7日上午就傳輸網絡故障再次向客戶致歉,稱因故障受影響的通訊服務已于6日晚約10時30分恢復正常運作。
6日下午4點半左右,澳門電訊IP核心網出現故障,導致3G移動通訊“斷網”、固網服務斷線、專線服務受影響等情況。澳門電訊目前擁有手機客戶63萬戶,互聯網用戶接近13萬戶,整體移動通信網絡受影響。
據業內人士介紹,IP核心網主要為用戶提供連接、管理用戶,以及作為承載外網或轉到外部網絡的接口,擔當著通信網絡的信息交換、樞紐的作用。
事故發生後,澳門通信管理局立即啟動嚴重事態緊急處理機制,澳門電訊也立即投入搶修。澳門電訊表示,經過技術人員的全力搶修,所有受影響的通訊服務於當晚10時30分全面恢復正常運作。對於部分受到此次事故影響的客戶,澳門電訊深表歉意,並承諾日後不會發生同類事件,將竭盡全力提升網絡服務質量。