新華網杭州２月７日電（記者張遙）淘寶網旗下“淘寶旅行平臺”最新發佈的“成績單”顯示，２０１１年平臺交易額達到１０９億元，其中機票單日交易量峰值突破８萬張，相當於每秒鐘售出１張機票。業內分析認為，將淘寶網購中的“先行賠付”等消保模式“移植”到在線旅遊市場，積極效應正在顯現。

　　淘寶旅行平臺是淘寶網旗下的旅遊服務類商品在線交易平臺。來自淘寶的數據顯示，機票交易目前仍是淘寶旅行平臺交易的重頭。２０１１年超過百億元的交易額中，機票預訂交易額達到７３億元，酒店預訂交易額１５億元，旅遊度假實現２１億元的交易額。

　　６日發佈的這份年度“成績單”顯示，該平臺目前已經與２５０００多家酒店、航空公司、旅行社、代理商等建立合作關係，用戶可購買的旅遊服務類商品超過２００萬件，為消費者提供從機票、酒店預訂到門票、導遊、租車等度假旅遊産品的“一條龍服務”。

　　據淘寶旅行平臺負責人楊光介紹，為了讓消費者能切實體會到在線旅遊市場的便利，保障消費體驗，在沿用淘寶網上其他商品已有的消保規則的基礎上，旅行平臺針對旅遊産品特點，細化賠付標準。消費者如果遭遇消費糾紛，淘寶將在核實後先行給予消費者最高３倍的賠付，再與賣家溝通維權。機票退款時間也由通行的７天至１０天縮短至２４小時。

　　業內人士分析認為，旅遊産品在線交易市場空間巨大，但商家誠信以及隨之而來的賠付問題，仍然是一大制約瓶頸，細化規則、加強保障對在線旅遊市場的拉動效應正在逐漸顯現。