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王佳梁:小應用的爆發力

發佈時間:2012年02月06日 11:00 | 進入復興論壇 | 來源:www.chuangyezg.com | 手機看視頻


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  至公司玩手機應用本就只為圈地不為賺錢,若是小公司單獨開發手機應用則必死無疑。--這似乎是手機軟體領域一條秘而不宣的潛規則。
  “幾十上百萬個研發者,只有一個成功賣了錢,概率比買彩票中幾百萬元還低。”早在去年,著名手機遊戲公司華娛無線CEO潘榆文就曾一語道破現狀。
  這樣的困局被無名創業者王佳梁的一家小應用公司所打破,其推出的一款叫做“觸寶”的手機輸入法應用在上線短短三年後,就實現了2000萬元的年盈利。
  當百度、騰訊、谷歌等互聯網巨頭都將觸角伸向這個市場卻始終成績平平的時候,一家名不見經傳的國內小公司又是如何做到的?
  輸入法到底用來幹嗎?
  從2007年IPhone一代問世的那一刻起,王佳梁就成了一名不折不扣的“果粉”。
  IPhone炫酷的外形、超大的屏幕、豐富的應用都令他欲罷不能,假如一定要找缺點的話,就只有輸入法了。由於IPhone採取的是全鍵盤模式,操縱者必須要用兩隻手協作才能完成輸入,再加上按鍵太小很輕易按錯鍵。
  彼時還是微軟中國項目經理的王佳梁,一次在上海一家餐館跟朋友聚餐時抱怨了幾句,不曾想身邊一位技術出身的朋友竟自稱能在三天內給出一份解決方案。
  本是一場玩笑,卻成為了另一個故事的開頭:朋友僅用了兩天時間就做出了一款比原版更加便捷的輸入法模板。
  王佳梁頓時來了愛好,他將這款軟體放到了網上,三周過去,竟積累了多達十萬次的下載量。
  在記者眼前,王佳梁回憶起當初的情形仍然難掩內心的亢奮。
  當年9月,王佳梁毅然決定從微軟辭職。一個月後,他同兩位微軟的同事在上海紫竹科技園註冊成立CooTek,專攻手機輸入法市場。
  2007年,手機輸入法市場早已不是一片藍海,點訊、A4、搜狗等幾家在該領域深耕多年的公司佔據著市場的大塊份額。身邊不少人勸王佳梁,“現在去做手機輸入法太晚了,這個市場已經沒有開拓的必要”!
  但他對所謂的“市場”卻另有一番熟悉。他整天泡在論壇上深入網友調研,結果發現,選擇使用手機自帶輸入法的用戶遠遠多於下載使用上述産品的用戶。為什麼?
  專業論壇上網友的反饋給出了答案:這些産品同手機自帶的輸入法相比,除了外觀漂亮一點、詞彙量大一點,並沒有在輸入上為用戶提供方便。
  説到底,這個市場還沒有一款真正為用戶需求開發的産品。當時幾款産品之間的競爭集中在外觀、詞庫等方面,産品同質化非常嚴重,無論選擇哪一款,獲得的用戶體驗都差未幾。
  “輸入法到底是用來幹嗎的?”
  輸入佔據了用戶使用手機的大部分時間,輸入法是用戶與手機之間交互最頻繁的平臺,“用戶需要的是在最短時間內輸入盡可能多的正確內容,而不是酷炫的皮膚外觀”。
  王佳梁同幾名創始人最後確定了做“最方便快捷手機輸入法”的理念。
  皮膚模板可以不漂亮,但輸入速度必須要快,還要保證輸入的字符是正確的,以減少因重復輸入而導致的時間浪費;詞庫是不是最強大不重要,但最新的網絡流行用語必須及時更新,還要讓這些流行用語永遠排在首位,也就是説即便用戶輸入的是正規用語拼法,輸入法也能自動天生相應的流行語。
  CooTek的研發職員對輸入法的改良遠不止於此。智慧糾錯,中英文免切換以及拼音手寫混合輸入等功能都成為了CooTek的標誌。以至於當來自主流手機輸入法的速度只有每分鐘10~30個字符時,觸寶手機輸入法的輸入速度已達到每分鐘40~60個字符。
  突破口在國外
  産品是設計好了,可怎麼用它來賺錢?究竟再陽春白雪也換不來鈔票發工資。
  要賺錢就得把産品賣出去,但國內手機應用一直以來都處於免費下載模式,軟體開發商只有通過植入廣告的形式實現盈利。這種模式最大的問題在於,固然用戶可以免費使用軟體,但廣告的植入卻大大降低了用戶的使用感受。
  而在國外,付費下載應用程序已經形成了一個完整的模式,任何軟體開發商只要同意電子商店提出的分成條件,都可登錄銷售。王佳梁最後決定初期將市場鎖定在國外,既可解決産品盈利的問題,又能保證産品的質量。
  可數碼商店菜單上的應用成千上萬,一個中國小公司開發的小應用如何吸引留意?
  他們最後選擇了國外一些專業論壇作為突破口,這些論壇上往往潛伏著大量手機發熱友,發熱友的一封帖子就極有可能影響一款應用的流行度。
  一方面,王佳梁團隊長時間潛伏論壇跟網友交流,了解他們的需求和困擾,一方面放出一款空前絕後的手機輸入法即將上市的消息。很多網友的好奇心被逐漸吊了起來,這就類似于蘋果公司的饑渴營銷,先告訴你産品多麼完美,讓你時刻保持期待,而這種期待漸漸積攢到産品上市的那一刻終會爆發成購買力。
  一個月之後,TouchPal (觸寶)的第1版(英文版)正式在網上發佈。發佈後短短一個月裏就達到三十萬套的下載量。
  TouchPal的第2版在此後的兩個半月正式推出。它支持英文以及其他五種歐洲國家語言的輸入。隨後,TouchPal第3版和第4、5版也相繼面世。它們始終貫徹“用戶體驗為先”的設計理念,將更多的人性化設計添加到新功能中,甚至支持多達50種語言的輸入。
  不砸錢也能出名
  儘管TouchPal成功被用戶接受,每套近10美元的下載價格基本能保證公司正常運轉。但要想保障公司長期健康運營,“TouchPal迫切需要的是重量級的客戶——手機運營商、手機生産廠家”!
  CooTek開始通過各種渠道和國內外大型手機設計製造商接觸。每一次交流溝通,對方看起來都饒有愛好,但最後關頭卻無一例外沒能簽下合同。為什麼對方往往在最後關頭變卦?是産品不夠好,還是報價太高?
                (閱讀次數:                                )

  王佳梁的困惑直到2007年底才被解開。當時某全球著名手機製造商主動找到CooTek,表示對觸寶手機輸入法很感愛好。這無疑是喜從天降,整個公司嚴陣以待。産品演示了十幾次,對方也口頭承諾簽約,但訂單最後卻落到了國內另一家資深手機應用開發商手裏。

  答案顯而易見,同行業巨頭相比,不管自己的産品有多好,CooTek始終都是一家無品牌、無經驗、無名氣的“三無”公司,全球著名手機廠商怎麼可能信任一家“三無”公司?——“必須儘快在業內出名”!

  在移動互聯網領域,要出名不過乎兩種途徑:一是砸錢打廣告,比如當下很多網絡遊戲的推廣策略;二是借助大平臺進行合作,比如《憤怒的小鳥》等一些小型的遊戲應用。而CooTek是一家剛成立的創業公司,一無資金,二無渠道人脈,燒錢系數和資源整合系數統統為零。假如單純依靠個人下載用戶口口相傳的原始方式進行推廣,耗費時間長、成效如何也很難判定,這些路子似乎都行不通。

  就在這時,王佳梁通過此前在微軟的一位朋友了解到,當年在西班牙巴塞羅那舉行的全球移動通訊大會正在報名,這個大會設有一個全球移動創新大獎賽,專為業內的創新産品提供展示機會,含金量極高。“對於草根而言,參加比賽不就是一條低本錢建立品牌的捷徑?”

  2008年10月,CooTek在巴塞羅那報名參加了全球移動創新大獎賽美洲區的選拔賽,獲得了第五名的成績。但由於名次太低,産品並未如設想那般迅速提高著名度。

  幸好王佳梁還留了後手。當年12月,該大賽的亞太區選拔賽在澳門舉行,而CooTek之所以一開始選擇國外參賽,主要就是考慮到一旦首賽告敗還有機會再來。

  這一次,有了之前的參賽經驗,他們終於拿到了分賽區的亞軍獎盃,成功入圍了2009年全球移動創新大賽的總決賽。

  決賽上有一個細節是:當評委問王佳梁,手機輸入法門檻本身不高,CooTek如何保證創意不被別人抄襲?王佳梁的回答是,唯一防止被別人抄襲的辦法,就是自己的創新速度快於抄襲速度。這個回答贏得了全場熱烈掌聲, CooTek最後如願捧回了冠軍獎盃。

  這次得獎,吸引了包括BBC、中心電視臺等主流媒體爭相報道,一些著名手機廠商、電信運營商紛紛主動拋來了橄欖枝。憑藉這塊“敲門磚”,包括谷歌、索尼愛立信生産的觸屏手機都預裝了CooTek的輸入法,王佳梁順利拿下全球Android市場近百分之二十的份額。

  不只是輸入法

  國外市場競爭愈見激烈的同時,國內市場也蠢蠢欲動。

  2010年中國手機有9.98億部的産量,佔全球手機總産量的58.3%,居全球第一;中國的手機網民用戶則達3.18億,遠超歐美。可以説,在全球移動互聯網領域,中國市場已成為一塊掘金地,要想進一步穩固全球市場,國內市場的爭奪無從避免。

  到如今,CooTek在海外市場已有一定用戶基數,每月僅憑下載付費,營收就超過數十萬元。觀國內市場,搜狗、百度、騰訊已三足鼎立,在該領域已深耕近10載的點訊、A4等老牌玩家大多已被巨頭收購或正在被收購,再加上國內的貿易環境本來就有非健康的詬病,對於王佳梁而言,這已經是最後進入國內市場的機會。

  2008年5月,CooTek的中文輸入法“觸寶”上線。為了適應市場情況,觸寶輸入法在國內提供免費下載,希望用口碑傳播的方式打開國內市場。憑藉著智慧糾錯、中英文輸入免切換、拼音手寫混合輸入等顛覆式創新功能,不到3個月就取得了超過50萬套的下載成績。

  “這時候需要考慮的不是賺錢,而是市場份額!”而此時王佳梁之前在國外與谷歌等大牌手機廠商合作的經歷與堅持“用戶體驗至上”的産品設計理念發揮了巨大的作用。憑藉超高下載量,CooTek成功將自己的名字同搜狗、百度、QQ等大佬一起出現在中國移動的Opone手機輸入法軟體推薦中。

  從海外轉攻國內,這種不按常理出牌的做法,也為王佳梁帶來了意外收穫。

  在同國內部分手機廠商洽商中,王佳梁發現,不論是國外的手機廠商還是國內手機廠商,其産品面對的幾乎都是全球市場,中文輸入完全無法滿足它們的全部需求,它們需要各種語言版本的輸入法。“以前手機廠商不得不採購全球不同公司推出的産品,但我們之前在海外市場已有積累,能滿足60多種語言的手機輸入。”

  這種技術上的硬性上風是任何潛規則都無法替換的,CooTek迅速成為了國內Android平臺裝機量第一的手機輸入法。

  CooTek的成功,在改變手機用戶對手機輸入法的慣有印象的同時,也迎來了毀滅無數互聯網企業的“山寨”之風。

  2010年11月,國內手機輸入法市場上的三大巨頭不約而同推出具備智慧糾錯、滑動輸入功能的新版本,還宣稱這些功能是國內首創!三大巨頭一旦聯合發力,CooTek此前憑産品體驗打開的市場很可能全軍覆沒。

  不過,王佳梁依然平靜地在論壇上回復粉絲,他並不懼怕巨頭的抄襲行為。在他看來,與其將精力放在同巨頭的口水戰上,還不如花更多心思作産品創新,只要創新速度優於抄襲速度,就是勝利者。“模倣總需要一段時間,在這段時間裏,CooTek完全可以研發更具顛覆式創新的産品”。

  就在國內巨頭們推出智慧糾錯等産品的同時,CooTek已經將手機輸入法打造成了一個類通道式的平臺。打開觸寶輸入法界面,不僅可以快速編輯短信,還能實現一鍵發佈微博、上人人網等社交網站;同時,CooTek還根據移動互聯的特性,將手機定位同輸入法結合起來,比如用戶在外地出差時,觸寶輸入法就會自動提示是否下載當地理圖。

  正如扎克伯格最初很難説Face book最後會長成什麼樣子,王佳梁同樣無法告訴記者他的手機輸入法將來還會有怎樣的突破。“只要不走平常路,顛覆式的創新很可能就在路上”。

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