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一卡雙芯電信卡莫名分家:手機卡被偷偷轉賣

發佈時間:2012年01月31日 16:09 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報 | 手機看視頻


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  龍先生三年前得到一套“一卡雙芯”的電信卡,內含一張手機卡和一張數據卡。三年來,龍先生一直使用數據卡上網,手機卡始終未啟用。昨天,龍先生想將這張從未用過的手機卡送給朋友,卻意外發現手機卡已經歸到他人名下。

  龍先生説,這套電信卡裏有兩張UIM卡,一張是189號段的天翼3G手機卡,另一張則是無線寬帶數據卡。記者了解到,“一卡雙芯”的兩張UIM卡使用一個號碼計費,可同時打電話和3G上網,且互不影響。三年來,龍先生一直在使用數據卡上網,但因為沒有3G手機,龍先生便沒有啟用手機卡,甚至都沒有將卡片從卡托上摳下來。昨天,龍先生想把手機卡送人,卻發現這張卡已經用不了了。“裝到朋友的手機裏,沒有反應。後來撥打這個號碼,一開始沒人接,後來對方回過來,才知道這個號碼被賣給了別人。”

  “這張卡是我的,怎麼就賣給別人了呢?”龍先生大惑不解。他向中國電信客服熱線10000反映情況,得到的答覆卻讓他無法接受。接線員稱,這兩張卡在去年5月份到期,但龍先生只為數據卡辦理了延期,並未給手機卡延期,因而手機卡自動登出。“我從來沒有用過這個號碼,怎麼會到期?即使到期,也沒有人提醒我要延期啊。”龍先生説,他每次給數據卡繳費都必須帶上手機卡,但是,從來沒有人告訴他手機卡的狀態。

  昨天下午,記者撥通了這個已經易主的手機號。接電話的是一位女士,她表示,這個手機號是今年春節前用身份證辦理的。記者隨後又撥打中國電信客服熱線諮詢,接線員證實,這個手機號是在今年1月份轉到他人名下的。

  接線員稱,“一卡雙芯”的數據卡和手機卡在啟用時應當是同時激活的,但受理員在為龍先生激活數據卡時,並未將手機卡激活。“這應該是一個失誤。”她表示,手機號碼在一年內激活有效,如果逾期不激活,號碼就會被收回重新銷售,如果是欠費,120天后號碼就會登出。她表示,工作人員正在調查出現這一問題的原因,並儘快給龍先生一個滿意的答覆。(記者王琪鵬)

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