2011年，面對複雜多變的宏觀形勢，工行浙江省分行充分發揮大銀行在金融服務和保障工作中的主渠道作用，為浙江經濟平穩較快發展和轉型升級發揮了積極作用。日前，該行發佈了2011年“成績單”：截至2011年末，該行本外幣各項貸款餘額接近6000億元，較年初增加近700億元，餘額、增量在全省銀行機構和全國工行均名列第一；資産質量繼續優良，不良貸款率降至0.76%，比年初下降0.06個百分點;本外幣存款餘額達7500億元，新增950億元，餘額、增量在全省銀行機構列第一；全行沒有發生重大案件、事故，實現安全經營。

　　在過去的一年，面對不斷趨緊的貨幣政策，該行積極爭取總行對浙江實行信貸規模傾斜，全年新增貸款700億元，增量在全省金融機構和全國工行均名列第一。

　　除了信貸規模，工行浙江省分行還通過爭取工總行在浙江設立區域理財中心，向總行信貸資産池推薦貸款、發行區域理財産品等增加可用規模110億元；推動省政府與工銀租賃合作，爭取到2012年末新增100億元的中小企業設備租賃業務，開辦一個月來，融資餘額已達10億元；積極與海外分行機構合作，通過開展海外代付、內保外貸、跨境人民幣結算業務等，支持浙江企業“走出去”發展，目前已為150余家企業累計辦理業務100多億美元。

　　圍繞浙江經濟轉型升級方向，該行加快信貸結構調整步伐:堅持中小企業發展戰略不動搖，全行已建成小企業專營機構206家，至2011年末，中小企業貸款餘額1750億元，較年初新增455億元，尤其是四季度該行新增中小企業貸款104億元，有力地促進了企業平穩發展;全面實施海洋經濟戰略，制定專門針對海洋經濟的差異化信貸管理政策；大力支持文化産業發展，與省委宣傳部簽訂合作協議，未來5年至少提供300億元以上的意向性融資；大力支持先進製造業、戰略性新興行業和商貿流通、電子商務等現代服務業發展，年末，全行加工製造業、現代服務業貸款分別較年初增加近300億元和160億元。

　　同時，該行不斷改進服務，提升金融保障能力。為了幫助中小企業走出困境，該行派出11個“雙服務”工作組，開展針對性調研，一戶一策制定幫扶方案，從規模供給、利率費率定價、分類幫扶等十個方面支持中小企業發展。與此同時，加快金融産品創新，充分利用設在浙江的工總行網絡融資中心，不斷完善“網貸通”、“易融通”、“電子供應鏈融資”、“網上商品交易市場融資”等産品，到年末，該行網絡融資餘額近250億元，比年初新增111億元，併為全國工行提供網絡融資平臺，提高了融資效率。該行還著力提升“三農”服務能力，2011年新增的27個網點、新增的80%自助設備，全部投入到我省重點發展的小城市和中心鎮；同時積極支持中心鎮和農房改造建設，全年支持嘉興“兩分兩換”系列、湖州市陌路等新農村建設項目41個，融資餘額74億元。