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市民廖先生前日路過寶安區福新路一大型超市,發現門口有一群自稱是深圳移動的工作人員在促銷,聲稱話費買50元送30元。廖先生覺得便宜當即充值,孰料次日一早發現,除了贈送話費是假,連自己購買的400元話費都已經蒸發。他當即返回福新路討説法,卻發現人早就沒了。
廖先生稱,當時這些人打出買50元話費送30元優惠條幅,他購買了400元的充值卡,就是一張紙券,提示撥打一個座機號碼進行充值,照辦之後聽到電話裏語音提示手機賬號共有話費640元。不過,他次日撥打移動客服電話查詢餘額時發現上當,充值話費根本沒有進入手機賬戶,而且客服説最近也沒有買50元話費送30元的活動。廖先生回憶,當時現場參加活動買話費的市民有不少,希望提醒市民小心騙局。
深圳移動客服負責人表示,中國移動充值卡的統一接入號碼是13800138000,絕對不會有提供座機號碼給市民充值,提醒市民買充值卡或充值優惠,應該到移動營業廳等正規渠道辦理,切勿相信來歷不明的街頭廣告。