IT服務管理（簡稱ITSM）是在信息化發展的大背景下成長的一個細分市場領域，其發展可以分為ITSM相關理論思想與實踐兩大核心部分，而外延的産業鏈則包括了軟硬體提供商、系統集成、IT運維服務提供、ITSM培訓與諮詢服務等分支，CAITEC的分析數據認為，圍繞著ITSM産業鏈所形成的市場規模在未來5年將向著853億元的年度規模挺進，這一方面將極大程度地推進國內信息化整體水平的提升，而同時也將給國內市場相關廠商帶來更多的發展機遇。

　　在國內ITSM市場上，既有像HP、IBM這樣的全球型企業，也有一批專注于這一領域的國內廠商，其中，包括華勝天成、神州數碼、神州泰嶽和中科金財等，這些廠商大部分都在國內市場已經名聲在外，而2011年12月23日在證監會發審委過會的北京中科金財股份有限公司（下簡稱中科金財）作為在國內IT服務管理市場上的思想者與實踐者，人們了解的則還比較少。

　　中科金財在ITSM領域身兼理論思想締造與應用實踐者的角色，已經建立了一定的競爭優勢。根據中科金財的招股説明書，中科金財在IT 服務管理領域提出了IT 服務管理諮詢理論和方法論，包括中科金財IT 運維管理框架模型、中科金財IT 服務管理實施方法論、中科金財IT 服務管理成熟度模型。在實踐方面來看，中科金財已經在細分市場的ITSM業務市場競爭中居於專業競爭者的前列，根據中科金財的招股説明書，其在ITSM領域的總收入達到6657.1萬元，來自於諮詢、運維、集成與運維的收入穩定增長。

　　結合我們對於中科金財IT服務管理理論與實踐方面的調查，分析認為中科金財在理論與方法論方面提出的這些模型更具備深遠的影響力。由於其所提出的模型是在ITIL及ISO20000等標準模型基礎上針對於國內市場而提出的，比較于早前國內傳播的ITIL及ISO20000等標準模型而言更多結合的本土因素，理論上更易於生根發展。因而，我們有理由相信，隨著這些理論與模型的進一步發展，並在實踐過程中逐漸向著成熟的服務轉化，未來更多的解決方案化、産品化，再加以企業實現IPO後的資本力量支持以及管理能力的提升，中科金財作為國內IT服務管理市場上的思想與實踐者有望在國內ITSM市場上有更多的斬獲。