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圖片説明:2012年1月11日,現代汽車(中國)整車銷售本部于北京召開新聞發佈會,發佈“現代至尊保障服務“
中國經濟網北京1月12日訊(朱津津 報道) 1月11日,現代汽車(中國)整車銷售本部針對旗下兩款高端進口車雅科仕、勞恩斯發佈了為中國市場量身定制的“現代至尊保障服務”。此項服務工程,將全面增值消費者對現代汽車的品牌體驗。
記者從現代汽車了解到,現代至尊保障服務包含“車主韓國文化之旅”“殘值保障服務”“60個月不限公里保養”。其中最引人關注的就是,現代汽車率先在國內豪華車市場提出“一年內新車更換的服務”,這是包括奔馳、寶馬等在內的豪車品牌從未提及過的。
現代汽車表示,基於為車主實際需求的考慮,對2012年1月1日至12月31日購買的雅科仕/勞恩斯車輛將提出1年內新車更換服務,具體實施的條件是,在客戶購車的1年內,客戶在駕駛過程中由於對方的主要過失(對方過失超過50%)導致車輛與車輛之間發生交通事故,維修費用達到車輛購置價的30%以上,並在事故發生後的60日內要求更換新車的,現代汽車將為其更換新車。
另外,現代汽車還首次提出殘值保障服務。凡是在2012年1月1日至12月31日期間購買雅科仕/勞恩斯的車主,在處理二手車時均可享受1年內最高80%,2年內最高65%,3年內最高45%的殘值保障率。
最後,在車輛養護方面,現代汽車為雅科仕提供60個月不限公里的保修,以及20次免費保養;勞恩斯則可以享受到5年/10萬公里保修,以及10次免費保養;除此之外,現代汽車還為雅科仕、勞恩斯車主配備了專屬保養師及諮詢師, 對車輛全程跟蹤服務,定期檢查車況,使車輛時刻保持最佳狀態。
與此同時,現代汽車還提供了365天全天候緊急救援服務,以及車輛維修時的上門取送車服務,在車輛需要維修時,現代將直接派人到車主家中取車,維修完畢後將車送回車主家中,真正做到讓車主養護無憂。